《突围2023——高效沟通之道》
讲师:君鸣 发布日期:11-25 浏览量:718
突围2023,精品课程系列之十:
突围2023——高效沟通之道
——快速提升沟通质量和提高工作高效之道——
一、课程收益:
1、边听边练、听完就会、会就能用、用之有效;
2、七个模块和136个技巧;
3、快速掌握更多实效的沟通技巧与方法;
4、让员工工作更快乐:敢讲话、会讲话、讲好话、话好听、人脉好、结果好;
5、让团队合作更有效:敢沟通、会沟通、沟有理、通有道、士气强、效果好;
6、让夫妻相处更美好:敢交流、会交流、关系好、气氛好、孩子乐、家庭好;
二、授课方式:
实战方法+录像观赏+角色扮演+案例研讨+专题互动+模拟演练
三、课程时间:
1、3天2夜/2天1夜/1天1夜/1天;
2、企业根据自己的实际情况挑选相应的模块,并确定培训用时;
四、课程概要:
第一模块 学习心法开启高品质沟通
1、学习的1大目的
2、学习的2大方法
3、学习的3大心态
4、学习的4大方向
5、学习的5大步骤
总结:案例分析与具体运用
沉淀与深化:
1、第一模块的学习心得与收获
2、第一模块培训后的自我改善与落地计划
第二模块 高品质沟通的8种提升途径
1、沟通的本质:追求“上上策”的高效途径
2、沟通的步骤:如何消融对方的抵触情绪
3、沟通的深度:如何快速让别人倾吐内心的真正想法
4、沟通的声调:如何让自己充满感染力
5、沟通的精度:如何明确地表达自己的想法
6、沟通的维度:如何综合性地利用各种沟通形式
7、沟通的技巧:如何大幅提升沟通的效率
8、跨部门沟通:如何理顺利益纠葛问题
总结:案例分析与具体运用
沉淀与深化:
1、第二模块的学习心得与收获
2、第二模块培训后的自我改善与落地计划
第三模块 高品质沟通的37种策略
1、高品质人必备的3大特性
2、高品质沟通的3大效应
3、提高沟通品质的3大方法
4、高品质沟通的4个策略
5、高品质沟通中讨人喜欢的5种人
6、高品质沟通的7个问法
7、高品质沟通的7大信念
8、高品质沟通中会讲话的5大标准
总结:案例分析与具体运用
沉淀与深化:
1、第三模块的学习心得与收获
2、第三模块培训后的自我改善与落地计划
第四模块 高品质沟通的5大核心
1、高品质沟通的1大目的
2、高品质沟通的2大信念
3、高品质沟通的3大要素
4、高品质沟通的4大要点
5、高品质沟通的5大步骤
总结:案例分析与具体运用
沉淀与深化:
1、第四模块的学习心得与收获
2、第四模块培训后的自我改善与落地计划
第五模块 高品质沟通的4个有效突破
1、高品质沟通的5大流程
2、高品质沟通的8大准备
3、高品质沟通中的5大标准
4、高品质沟通中对方最想听到的3种话
总结:案例分析与具体运用
沉淀与深化:
1、第五模块的学习心得与收获
2、第五模块培训后的自我改善与落地计划
第六模块 高品质沟通中的两性关系改善18种策略
1、高品质沟通中良好两性关系建设的4大心法
2、高品质沟通中良好两性关系促进的4大策略
3、高品质沟通中良好两性关系必备的5种礼物
4、高品质沟通中良好两性关系必备的5种语言
总结:案例分析与具体运用
沉淀与深化:
1、第六模块的学习心得与收获
2、第六模块培训后的自我改善与落地计划
第七模块 高品质沟通中的亲子关系改善18种策略
1、高品质沟通中良好亲子关系改善的5种语言
2、高品质沟通中良好亲子关系必备的4个着力点
3、高品质沟通中良好亲子关系化解的9个契机点
总结:案例分析与具体运用
沉淀与深化:
1、第七模块的学习心得与收获
2、第七模块培训后的自我改善与落地计划