物业区域运营管理的重点

物业区域运营管理的重点

第一讲：物业区域管控的资源整合

1、物业区域管控中的资源整合和调配

2、区域管控中的人的管理

3、区域管控中的财的管理

4、区域管控中的物资的管理（采购、库存、供方、公司红线要求）

第二讲： 物业区域管控的经营管理

成本管理在区域管理中的重点

如何做好开源和节流

怎样做好区域多种经营

如何通过业务拓展实现从1拖1到1拖N

第三讲：物业区域管控的风险管理

1、项目运营管理的风险防范和区域运营过程中的风险解读、识别

2、怎样预防常规风险

3、学会掌握法律法规、行业动态

4、地方法规的运用与风险规避

第四讲：物业区域管控的日常事务管理

1、物业区域项目的基础管理与品质管理

2、区域项目的品牌实施管理

3、客户诉求与满意度管理

4、服务人员工作技能管理

第五讲：物业区域管控的计划管理

1、区域年度计划与重要工作计划的制定

2、计划实施与达成率管理

3、年度预算与分期预算管理

第六讲：物业区域管控的团队管理

1、团队目标的设定

2、人才梯队建设规划

3、关键人才的培养与留用

4、团队执行力的激励