IATF16949实战训练

IATF16949实战训练

主讲老师：李广泰

课时：2天



一、课程背景

越来越激烈的行业竞争使得企业经营也越来越规范。就企业管理而言，各种体系类的管理标准产生的促进性虽然很大，但真正能落地且比较好的其实并不多。而IATF16949却另辟蹊径，在汽车业普遍实现了很好的落地性。

面对汽车供应链的生态圈，“零缺陷、低成本和个性化的精准服务”成为企业竞争的核心。毫无疑问，有效地推行IATF16949，可以助企业一臂之力。

本课程讲述了IATF16949的要点、推行方法，针对汽车业的疑难问题，结合典型案例，有的放矢地进行培训，使学员理解精髓，掌握方法，积聚知识和经验，是企业培训的首选课程。

二、课程收益

● 理解IATF16949标准的要点

● 认知IATF16949 对企业的作用，掌握其实用性● 演练有效推进的方法，掌握具体落地的要领● 引导人员在实际工作中找到思路，发挥自我能动力● 借鉴先进经验，建立高效的标准体系

三、适宜人员

总监、经理、工程师和骨干管理人员 四、课程大纲

一、IATF16949的内涵

1、修订的新版标准到底新在哪里 

2、从ISO/TS16949到IATF16949，IATF为什么这么干

3、IATF16949和ISO9001的关系，VDA6.1、EAQF和AVSQ等有什么用

4、IATF16949:2016标准的构成特色

5、IATF16949与ISO14001、OHSAS18001的关系，三标一致化

6、防止误区，正确推行IATF16949

案例分享：新能源的强势性，汽车业生态圈对比

二、IATF16949:2016重点条款讲解

1、理解ISO9001：2015的新框架，整合过程方法与PDCA循环

2、标准的条款数量，新版标准有什么变化

3、七大质量管理原则

4、单一过程要素示意图　

5、“理解组织及其环境、相关方的要求与期望”，“内外环境因素”

6、标准的文件、记录，“形成文件的信息”

7、“领导作用”，领导是体系的第一负责人

8、“顾客特殊要求”必须包含在质量管理体系范围内

9、突出“产品安全责任”要求，且必须建立过程进行管理

10、“企业责任”条款，规范员工行为准则及道德规范

11、“过程所有者”，确定职责，确保有能力执行过程

12、“风险分析”条款，识别设计和开发及制造过程的风险

13、“应急计划”要求定期测试，包括模拟，多方论证法评审

14、顾客特殊要求的质量目标纳入相关过程

15、关于《质量手册》的不同要求

16、APQP设计和开发阶段的培训要求，项目组掌握工具（如三维数学模型等）

17、建立“特殊特性”过程，强调特殊特性识别与控制的重要性

18、“供应商选择过程”条款，强调供应商开发和审核的重要性

19、供应商质量体系的“产品嵌入式软件”要求

20、有关“二方审核”的要求

21、“标准作业、操作指导书、可视化标准”的要求

22、“停机后验证”的要求

23、“可追溯性”、“旁路控制”的要求

24、关于“内审员资格要求”的要求

25、对“管理评审的输入”要求信息量更全面

获得IATF汽车行业认证文件要求

案例分享：《管理手册》、《质量手册》模型

三、过程管理与五大手册的应用

1、过程，过程管理要点

2、过程方法及其应用

3、乌龟图，亮点事项

4、三大过程（COP、SP、MP）

5、章鱼图、文件的控制和处理

6、五大手册（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）

案例研讨：经典的过程模型，垂直化管理

四、推行方法

1、识别相关方的需求

2、针对标准内容进行培训和再培训

3、选定认证机构，明确具体要求

4、成立推行小组，建立工作计划

5、梳理文件系统（目标、流程、过程、程序、手册、SOP/WI）

6、模拟运行与督导

7、模拟内审与改善

8、模拟管评与改善

9、取证审核，采取对策措施

10、拿证，持续改善

案例：体系与流程，形式与本质

五、企业建立QMS等体系的要素

1、质量方针和目标 2、基于风险的思维

3、过程图的制作与应用

4、KPI，用数据说话

5、培训/考试/资格与资质

6、精准管理，顾客导向的制造与服务

案例分析：IATF16949的认证机构面面观

六、各种审核的要素

1、关于审核的新解

2、内审、内审员、审核清单

3、第三方机构审核，认证及其证书

4、特殊审核，顾客审核

5、管理评审

6、CAD & PDCA

案例分析：IATF16949的认证机构面面观

七、持续改进

1、QMS的实效性管理

2、修订、修改、更新与追溯性

3、持续改进，只有更好

案例分析：丰田汽车的持续改善

自由问答、互动

五、课程特色

● 风格是深入浅出，生动有趣，集知识性、专业性和实用性与一起。课堂形式包括：讲授、图示、启发、 对话、互动、客户代表分享等。讲师根据在世界五百强企业咨询和授课的经验，有的放矢地解答学员的提问和在日常工作中遇到的疑难问题。