项目总视角下的房地产全程标准化营销与管控要点

项目总视角下的房地产全程标准化营销

与管控要点

房地产实战派营销专家李豪老师2019-2020年力荐品牌系列课程

讲师：李豪

课程简介：房地产极致营销所提倡的是把营销工作做全、做精、做细、做透，把复杂的工作简化、简单的工作反复做。全程标准化营销课程不仅提供全流程营销指导和案例，也是首次把营销工具、模型和模版作为课程重要内容之一，让学员更加快速的把所学内容运用到工作。

课程时间：2天

课程对象：房地产企业高管、普通管理人员、营销策划人员、销售管理人员等

课程收益：

掌握房地产全过程营销各阶段的重要工作与核心指标；

掌握各类房地产最新营销工具、模型和模版和实际工具中如何应用；

学习和掌握各大房企的营销模式和营销工作展开方式；

掌握房地产营销管制模式和管理模式。

课程大纲：

项目可研与前期策划定位

项目可行性研究

项目可研核心决策依据与财务指标

可研报告的4个版块与16个报告

项目前期策划与定位

项目策划与定位8个关键篇章

宏观研究对项目营销模式与计划影响

中观研究区域竞争对产品定位影响

微观研究客户需求与偏好对产品创新影响

定位决策流程与决策成果

定位方案评估8个决策性指标

产品形成与营销模式、策略确定

产品测试、诉求测试与营销通路测试

全业务评审

同类型案例研究

各类数据与信息正确性评估

管控要点：1、信息与数据来源;2、调研方式；3、可研流程；4、评估测算方式；

案例：万科项目决策流程、万达项目拿地与开发标准、恒大地产标准化产品体系

工具与模型：城市地图、七对眼睛、客户地图、地产五类客户细分模型

项目推广与蓄客开盘

全程营销计划与营销节点排布控制

项目开发时序与产品策略

确定区域媒体通路及效果形成媒体推广计划

项目启动阶段营销模式

确定推广计划与认筹方案

媒体推广与线下拓客同时

阶段性成果指标与要求

启动阶段公关营销、事件营销与媒体营销策略

项目互联网O2O营销方案策划

项目认筹方案与计划

常规认筹计划

订单式地产认筹计划

线下线下众筹认筹方案

认筹方案设计的核心指标与要点

认筹启动阶段的暴点营销策划

项目开盘与销售

开盘前意向客户价格摸底与需求精确摸底

制定最终销控方案

开盘策划与活动策划

管控要点：1、竞争与市场研究；2、销售数据收集与分析；3、开盘方式与广告推广测算；4、费率控制与促销方式；5、定价方案；

案例：恒大标准化开盘、碧桂园开盘模式、万达汉街豪宅开盘前事件营销

工具与模型：波士顿产品矩阵、产品定价模型、销售控制模型

阶段性销售与持续销售

开盘后控价、控量与控市场

持续销售阶段的小步快跑模式

案场形象与接待能力提升

活动策划与营销渠道维护

管控要点：1、持续销售方式；2、案场形象、服务质量与签约流程；

案例：恒大阶段性营销策略、碧桂园3+2+2模式

工具与模型：客户接待精细化12步法、客户六大逼定法、现场OJT技能

项目尾盘与客户服务

项目尾盘阶段项目清盘方案

项目交房计划与实施

项目交房方案策略

项目交房计划与实施要点

验房工作难与解决方案

项目全程客户服务

项目启动阶段客服核心—客户需求把握与物业咨询

项目开发阶段客服核心—客户触点管理与提升客户信心

项目开发后期客服核心—居住满意度与关怀客户

管控要点：1、交房、验房流程；2、售后服务；3、物业服务。

案例：万科6+2标准化服务、绿城物业售前咨询、龙湖标准物业服务

工具与模型：ABCD交房模式、客户满意度与诚忠度模型

营销团队建设与管理

营销团队组建模式

碧桂园模式与万科模式分析

营销团队招聘与培训、训练计划

营销团队现场管理与激励

营销团队任务分解与考核

案例：碧桂园全民营销团队组建模式、绿城营销团队培训计划

工具与模型：营销人才模型

营销管控模式与标准化营销

三种营销管控模式

二级管控模式

三级管控模式

四级管控模式

万科、碧桂园、恒大、万达等房企的营销管控模式

标准化营销体系构成

确立企业营销模式与营销战略

全程营销流程与关键阶段管控

营销制度建设与落地实施

制度建设

工作流程

工作指引、指导

表单与模版

制度与体系的完善与精进

工具与模型：房地产企业营销控制模型、营销流程模式与工作模版