销售团队管理技能

销售团队管理技能培训

——打造铁血销售团队

主讲：凌洁冰

课时：1-2天

受众：销售团队管理者

课程背景与收益：

竞争越来越激烈，销售团队的建设与管理是企业的重中之重，会带兵的将军才是好将军

，好将军就一定要激发团队成员的潜力，销售团队才能具备血性发挥战斗力。课程就如

何培养血性、如何组建铁血销售团队、铁血销售团队如何分工协作、如何管理铁血销售

团队等问题，用案例、情景模拟、角色演练，头脑风暴等形式进行深入讲授。

[pic]：团队管理者认知与雷区

1. 职责模糊，把自己当销售人员

2. 自身能力强，领导力极差

3. 心胸狭隘，容不得下属进步

4. 意气用事，不能客观评价下属

5. 业绩好的一定是人才吗？

6. 团队目标不清，管理随心

7. 沟通无方法

8．对销售人员招聘不上心，更不懂留人

第二节、团队管理者必备特质

1．懂得合理安排时间

2．以身作则，成为员工学习的榜样

3．具备创新意识，能创新

4．经验丰富，不唯经验是从

5．不专权，懂授权

6．善于鼓励和赞美

7．值得信赖，成为员工的好伙伴

8．懂得关心下属，处事公正

9．严守底盘，自控力强

解析：管理者在销售团队中扮演的角色

第三节：如何组建高绩效销售团队

1、狼性销售人员的特点

2、正确处理有问题的员工

业务技巧不熟

懒散疲惫，漫不经心

拉帮结派

走私单

第四节：铁血销售团队如何开展工作

1、转变销售思路

客户的感受重要

如何“推”与“拉”结合？

2、如何开展销售？

找对路子

快稳准狠

如何面对员工销售过程中出现的问题

为什么要多问：你怎么想的？

客户异议如何处理？

成交技术如何推广？

为何要树立销售明星典范？

第五节：铁血销售团队目标管理

1、进行目标管理的作用

2、影响销售目标实现的因素

3、设定销售团队目标七步骤

4、引导销售人员分解目标

第六节：铁血销售团队必备协作意识

1、缺乏团队意识就缺乏竞争力

如何才能融入团队？

销售团队管理者的核心竞争力是什么？

2、如何与不喜欢的人合作

3、如何做到团队合作？

4、配合同事，帮助同事就是帮助自己

案例：如何化冲突为合作？

第七节：如何管理铁血销售团队

1、铁血销售团队的管理铁律

2、销售团队管理四要点

3、如何让销售人员具备血性

4、制度与文化双手抓

第八节：彻底有效执行

1、没有执行力，就没有竞争力

2、借口对目标带来的冲击

3、消除拖延与扯皮

4、4R执行工具应用

R1结果定义

R2一对一责任

R3检查与跟踪

R4即时激励

课程回顾与总结，讲师点评与答疑！