《如何做好绩效辅导与绩效面谈》

《如何做好绩效辅导与绩效面谈》



|培训对象 |中高管、新任经理 |培训时间|1天 |主讲老师 |卢云峰 |

|课程收益 |掌握绩效辅导方法与关键步骤，达成辅导效果 |

| |掌握绩效面谈步骤与技巧，并达成面谈成果 |

| |掌握四类不同下属的绩效面谈方法，达成共识 |

|讲授方式 |现场讲授+互动分享+实战演练 |

|单元 |内容 |

| |分析：为什么大家不喜欢绩效? |

|课程导入 |为何要做绩效管理工作 |

| |为何要做绩效辅导与面谈 |

| |管理者在绩效管理中四种角色认知 |

|第二章 |案例：《小张的辞职信》 |

|绩效辅导 |绩效观察与记录（方法、步骤与要点） |

| |绩效辅导的内容（七个方面的辅导内容） |

| |绩效辅导的准备（时机、环境、心态） |

| |案例：针对小王的绩效辅导应准备什么 |

| |绩效辅导的实施（针对四类员工及策略） |

| |案例：张经理的绩效辅导存在的问题 |

| |实战演练：如何进行一次成功的绩效辅导 |

| |工具：OJT流程、BEST法则、SMART法则 |

|第三章 |案例：吴经理的绩效面谈存在的问题 |

|绩效面谈 |绩效面谈的准备工作 |

| |绩效面谈中的四类下属及应对策略（六级授权方式） |

| |自燃型员工、点燃型员工、助燃型员工、阻燃型员工 |

| |绩效面谈七步曲（开场、目的、结果、共识、计划、记录、结|

| |束） |

| |绩效面谈的技巧要点（氛围、心理、异议） |

| |测评：不同个性特点与沟通风格 |

| |实战演练：如何与不同类别员工进行绩效面谈 |

| |工具：IDP计划表、PIP计划表、面谈自检表 |

|课程总结 |总结与互动交流 |

| |课后作业与安排 |