成功的项目管理课纲

成功的项目管理



课程背景：美国学者戴维·克兰德（David

Cleland）指出：“在应付全球化的市场变动中，战略管理和项目管理将起到关键性的作

用。”，项目管理在现代经济生活中的作用越来越受到人们的重视。本课程以美国项目管

理协会（PMI）的知识体系框架为基础，结合中国国情和讲师多年的专业顾问和项目实践

经验，通过系统地学习和互动研讨，掌握项目管理基本原理、技巧与工具，通过实践领

悟精髓，从而提升个人和企业的项目管理能力和企业竞争力。



课程对象：项目经理及工程师、部门经理、项目助理、项目团队成员、业务骨干，工作

中面临复杂的工作任务和挑战，以及需要学习并掌握项目管理知识的经理和骨干员工。





课程收益：

在课程中和课程结束后能：

➢

学习与掌握专业的项目管理技术、方法与工具，特别是工作结构分解、Pert图、进度

压缩、资源优化等技术。

➢

掌握项目整合管理、进度与成本管理、沟通管理、风险与变更管理的技巧、方法与工

具。

➢

提升项目经理如何发挥影响力地进行“有责无权”的沟通协调，识别与管理项目相关方

，克服项目阻碍的沟通能力。

➢

运用实际项目应用练习与交流分享，形成公司项目管理的共同语言与平台，建立公司

项目管理活动的组织过程资产。

课程时长：2-3天

课程准备：

每个学员在课程前首先准备一个项目，这个项目可以是已经在进行的也可以是将要进行

的项目，如果项目已经完成了不建议使用。（如新产品推广或发布、产品引入与研发、

质量改进、流程改进与再造、工程项目等）

课程方式：

把学员分成小组形式，每组4-

5个学员，大家在小组中分享自己事先准备好的项目，讨论并从中选取一个小组将在2天

的课程中会用来练习的项目。讲师会带着学员一边学一边练习，同时给出专业的反馈和

建议，在课程结束学员能把项目的雏形搭建出来。

在课程中会有大量的练习、小组讨论、案例分析和角色扮演，也会穿插一些与课程内容

相关的活动。让整个课程在互动中进行学习。



课程大纲：

1. 项目与项目管理的要素与流程

- 项目的四个基本要素：最终交付物、范围、进度、资源

- 项目四个要素之间的互动关系曲线

- 项目管理的四个阶段：定义启动、规划、实施与控制、交付总结

- 项目的流程与生命周期:：瀑布型、迭代型、增量型与敏捷型

- 成败项目案例分析

- 学员模拟训练: 项目经理的管理任务流程

- 项目经理能力素质要求：技术管理能力、领导力、商业与战略能力

2. 项目的概念与启动阶段

- 项目发起人需求梳理与识别

- 项目可行性研究：市场、技术、商业、战略

- 确立项目目标与编制项目章程

- 小组应用练习：定义项目目标声明（POS）与编制章程

- 项目相关方沟通梳理与沟通管理

3. 项目的规划工具与方法

- 项目计划的四个方面：任务活动、时间进度、人力资源、预算成本

- WBS工作结构分解

- 估算项目与活动持续时间：Pert审评技术（三点估算法）

- 网络图与关键路径技术

- 甘特图与里程碑图的应用

- 小组应用练习：项目任务分解（WBS）与甘特图练习

- 明确人员职责与制定人员责任矩阵（RACI矩阵）

- 项目的预算计划书：估算项目预算的几种方法

- 小组应用练习：项目的人员责任规划与预算计划书

4. 项目的风险规划与管理

- 项目风险管理原则:墨菲定律

- 项目风险管理步骤：识别、分析、应对、控制

- 项目风险的来源与识别方法

- 定性与定量分析项目风险

- 小组应用练习：识别、分析项目风险，制定应对措施

- 面对风险的四种策略：消除、减轻、转移、接受

5. 项目的成本管理与监控

- 节约项目成本的关键

- 项目挣值分析与管理

- 什么是挣值，如何计算挣值

- 学员练习：通过项目绩效数据分析绩效信息

- 根据挣值分析结果预测项目绩效的方法

六、 课程总结：影响项目成功的十大因素