《高标准的工作执行与过程控制》1天

高标准的工作执行与协调控制







课程背景：



经理人员接受了组织的目标，制定了计划，下一步就是如何管理好这个执行工作了。



执行过程中存在工作分配、指令下达、控制进度、授权授能、协作高效等工作，如果

任何一个环节的工作做不好，企业的战略目标和计划都无法变成现实，企业都要付出沉

重的代价。

本课程将重点解决经理人员推进工作执行的这几项技能。



课程成果：





学会管理执行过程中的相关知识并会用课程中讲到的相应工具





应用工作分配3要素工具表，对自己过往的一次工作分配进行检视





应用工作分配3要素工具表，进行一次工作分配，看看如何达到自我命令





运用控制的科学方法工具，审视自己一次成果/失败的工作控制





运用控制的科学方法工具，来安排自己需要控制的一项工作





应用授权的步骤，现场演练授权





应用反授权的方法，现场演练反授权，别让猴子别在自己肩膀上





应用科学协调的工作方法，审视自己的一次成功/失败的协调





应用科学协调的工作方法，给自己即将面对的一次协调做个计划







课程时间：



1-2天，6小时/天



课程对象：



企业各层级管理者，以中高层管理者/中层管理者为主。



课程方式：



讲师讲授50%，学员互动50%（案例讨论+角色练习+视频互动+情景模拟+出成果的演练）

。





课程大纲





执行中的工作分配——命令





2 情景案例引发困惑：知人善任





3 知识和工具





4 工作分配3要素





5 命令下达的方法





6 现状共有的自我命令





7 成果输出





8 应用工作分配3要素工具表，对自己过往的一次工作分配进行检视





9 应用工作分配3要素工具表，进行一次工作分配，看看如何达到自我命令





10 与大家一起集思广益







执行中的控制





12 情景案例引发困惑：越控制越反弹





13 知识和工具





14 为什么要控制？





15 不要控制行不行？





16 控制过度会怎样？





17 如何控制——控制的科学方法





18 自我控制





19 成果输出





20 运用控制的科学方法工具，审视自己一次成果/失败的工作控制





21 运用控制的科学方法工具，来安排自己需要控制的一项工作





执行中的授权





23 情景案例引发困惑：忙碌的经理人/海底捞的授权自由度有多大？



海底捞的授权层级：

100万以上，张勇；

30-100万，副总、财务总监和大区经理；

3-30万，大宗采购部长、工程部长、小区经理；

3万，店长；

免单，服务员（普通餐馆经理才有的权力）。



24 知识和工具





25 授权的意义





26 授权的5项原则





27 不授权的对策





28 可授权的工作





29 授权的层次





30 授权的方法





31 授权的6个步骤





32 反授权的应对。案例：订房





33 授权自主







34 成果输出





35 应用授权的步骤，现场演练授权





36 应用反授权的方法，现场演练反授权，别让猴子别在自己肩膀上





37 让自己的工作轻松下来，让员工的成就感上来。





执行中的协调





39 情景案例引发困惑：案例-协调





40 知识和工具





41 协调的意义





42 协调的3种不层次的方式





43 协调前科学工作方法





44 成果输出





45 应用科学协调的工作方法，审视自己的一次成功/失败的协调





46 应用科学协调的工作方法，给自己即将面对的一次协调做个计划





案例、工具和方法



| |案例1：海底捞管理者的财物权 |

| |案例2《国富论》里关于搬石头的案例 |

| |案例3：学员自己的真实经历 |

| |管理授权的类别：人·财·事 |

| |明确授权的工具：授权工作布置表 |

| |监控方法的工具：海陆空 |

| |因事授权的工具：风险常规矩阵 |

| |权变管理的工具：六步授权法 |

| |避免反授权的工具：猴子管理原则 |







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