《职业化心态与团队协作》1天

《职业化心态与团队协作》

【课程目的】

塑造员工职业化心态并提升团队协作

【课程内容】

为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？

为什么员工没有激情，没有自信，躺平心态的员工越来越多？

为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现？

这就是我们职业化员工太少，需要对员工进行职业化训练，所谓职业化的员工，就是训练有素的员工，就是把工作当作职业来对待，拥有职业资质、职业心态、职业意识、职业精神、职业技能、职业习惯的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己，遵守职业规范，恪守职业责任，扮演好职业角色，管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长，在自我成长中实现职业价值，在自我超越中为企业做出贡献。

现在企业竞争激烈，现实经济环境下，让员工走向职业化，既是企业发展的必然要求，是企业核心竞争力的具体体现，也是员工个人获得职业成长与发展的必由之路。

【课程收益】

管理人员的核心是要按照计划完成团队目标，在这过程中就需要企业与员工共同成长，需要一大批职业化的管理者和员工，他们会掌握以下内容：

让员工理解职业和职业化的关系

保持职业化心态和调整情绪的技巧

掌握职业化的工作技能

学会团队协作与沟通方法，提升工作效率

执行过程中跟不同性格气质人合作执行的沟通方法

【课程对象】  企业全体员工

【授课方式】  理论讲解+情景呈现+案例分析+工具应用

【课程时长】  1天，6小时/天

【课程大纲】第一部分：企业与员工成功的共同基石——职业化

团队的概念及员工关系

1、团队执行力是团队负责人带动团队实现组织目标的效率

2、团队的共同目标塑造

3、团队成员的分工与协作

4、团队制度的制订与执行

5、团队负责人的管理能力提升

6、职业化是团队与员工相互成就的基石（人是环境产物）

二、职业与职业化关系

1、职业是什么？据《现代汉语词典》指：个人在社会中所从事的作为 主要生活来源的工作。

2、职业化定义：职业化就是从事某项职业所必须的职业素养，职业化分职业技能、职业知识、职业态度三个部分，其中最难做到的就是职业态度，职业意识在职业化过程中起着关键作用。

三、职业化心态

1、积极心态的定义及培养积极心态的方法

2、责任心态的定义及培养责任心态的方法

3、坚韧心态的定义及培养坚韧心态的方法

4、感恩心态的四个层次意识分享

四、职业化就是帮助员工成功实现从职场菜鸟到行业先锋的最佳途径，一个职业化程度很高的员工必定是非常优秀的员工。

【培训方式】：讲授、案例、讨论核心是：全体从心灵深处认识到职业化是公司对自己的基本要求，是自己成长的最佳路径，是自己与企业共同成长的基石。

第二部分 如何成为职业常青树——保持职业化行为习惯

一、易经乾坤卦对人生的启发

二、做好职业规划的四个步骤

1、理解和认识自信对人生的意义

2、职业生涯规划的H路劲分布选择

3、职业规划的四个步骤

4、职业生涯评估的四种方式

5、提升职业能力的四种方式

三、用职业化的素养提升自己影响能力

1、影响能力是影响环境（人、财、物）实现目标的一种能力

2、理解工作职责的重要性

3、确立自己的角色和工作目标

4、实现自己的目标（实现工作目标的步骤）

5、职业化形象(演练各种职业化素养的技巧)

四、职业化的时间管理原则和方法

1、明确目标，有计划、组织地进行工作

2、分清工作的轻重缓急

3、合理地安排时间

4、与别人的时间取得协作

5、制定规则、遵守纪律

6、学会用番茄工作法提升工作效率

【实战演练】：讲授、案例、讨论

【应用工具】

1、《制订职业规划步骤》

2、《轻重缓急的工作法》

第三部分 职业化过程中的情绪管理与性格分析应用

一、情绪管理是做好工作的管理基础

1、情绪管理中的ABC理论——保持积极的能量

2、解决事情之前一定要先解决心情——及时处理负面情绪

3、情绪管理的核心是要学会共情——要少管多引

4、理解不同性别之间的大脑结构差异——保持灵活变通开放的心态。

5、掌握非暴力沟通的模型。

二、意识与潜意识对行为的不同影响能量

1、投射与认同在沟通中的相互影响

2、了解催眠影响他人的原理及技巧；

3、学习四种不同气质的人的性格；

4、根据不同的性格和气质组建团队；

掌握跟不同气质的人的沟通方法。

三、中层管理者的高效沟通技能提升

1、感悟中国人三的思维

2、沟通定义——达成思想、意识、情感上的一致性

3、沟通中的六个原则

4、沟通的方法——聆听、发问、表达、回应

5、有效表达技巧

6、高效聆听技巧

7、跟上级沟通的技巧

8、跨部门沟通的技巧

【工作坊实战演练】

以本组管理者为案例实战分析：

1、帮助分析管理者自身的性格与气质

2、帮助分析下属员工的性格与气质

3、掌握控制情绪和激励情绪的修炼方法

4、掌握和学会跟不同人沟通的方法

【应用工具】

1、《气质测试软件及工具应用》

2、《高效沟通应用规范流程》

课程形式介绍：

工作坊是以老师课题内容为核心，5-10名左右的小团体在老师的指导之下，通过活动、讨论、短讲等多种方式，共同探讨某个话题。

1、课程按照小组工作坊展开，最终选一个优胜组进行奖励和惩罚，优胜组以小组的最终得分高低来确定。

2、老师根据现场学员的讨论、互动和回答问题，在课堂上随时加分组员是5——10分；小组讨论后是10——20分；

3、工作坊纪律加分规则为，每次讨论全组参与的加10分；

4、每次开课前，小组能准时到齐的举手，纪律委员确认后加10分；

5、课程结束后，完成531计划的小组分别加分，或者由人力资源部组织学习加分。