高效工作汇报

高效工作汇报

【课程背景】

身为职场人士，工作沟通、会议交流、请示汇报、总结安排，占据了每天至少一半的工作时间，管理人员的比重甚至更高一些。

如何让你的工作汇报条理清晰、观点明确、紧扣主题，便于领导更有效地做出决策？也便于下属清晰明了的掌握工作目标？如何让你的表达简明扼要、直击要点、生动明了，提升沟通交流的效率和效果？

这一切的改变都来源于表达能力和汇报能力的提升。掌握套路，你的时间节约一半，机会效果多一倍！我们不需要成为演说家，只需要成为会演说的专家！

【课程收益】

1．战胜对工作演讲的恐惧，掌握工作汇报的语言特点，增强当众讲话的自信心

2．覆盖工作汇报的5个重要场景，找到适用的表达结构，在工作汇报中做到直击要点、条理清楚、简明扼要

3．运用肢体语言、语音语调，建立稳重成熟的台风，提升整体表达能力

4．了解语言生动具体的特点，理解如何把话说得形象生动、通俗易懂

5．通过5步应答法，了解领导真实意图，有效互动、准确应答

【授课时长】1天（6小时）

【授课对象】需要进行工作汇报的职场人士

【授课方式】讲师讲授、案例分享、角色扮演、情景模拟、实操演练

【课程大纲】

一、工作汇报的重要性

1．为什么要做工作汇报

1）提高职场“能见度”

2）汇报是工作的一部分

3）带着解决方案汇报工作

2．工作汇报中的受众思维

1）汇报时领导最关心的三点

2）了解4种类型领导的沟通风格

3）如何向不同类型领导做汇报

4）工作汇报的4个重要时机

二、有效组织汇报内容

1．万能表达结构：金字塔

1）凡事讲三点：“总分总”金字塔结构

2）讲不清楚是因为想不清楚：常用逻辑的6种分类

3）如何让对你观点脱颖而出：分论点的包装

4）如何让你的语言更有说服力：有效论据的准备

现场练习：个人准备，小组演练，团队呈现

2．日常汇报场景一：需要明确表态

1）PREP表达框架：结论先行

2）小组练习

3）公开演练

3．日常汇报场景二：如何回答疑问

1）2W1H表达框架：明确问题

2）小组练习

3）公开演练

4．日常汇报场景三：分享看法观点

1）ORID表达框架：区分事实、观点

2）小组练习

3）公开演练

5．年度工作汇报场景：结构化表达

三、为你加分的汇报技巧

1．抓重点放大

1）着重汇报

2）关注价值和影响

2．具体的数字表达

1）善用图表

2）善用具体的数字

3．多用比如，让梦想照进现实

1）勾画蓝图

2）为理想和现实搭桥

4．通过对比突显优势

1）对比角度

2）描述优势

5．有效提问与应答

1）提问技巧

2）从容应答现场提问

四、汇报心态与辅助工具

1．最本分的汇报态度

1）克服怕见领导的心态

2）要谦虚：不要挑战权威

3）要自信：捍卫你的“话语权”

4）不抱怨：抱怨等于自焚

5）不推诿：推诿就是拒绝

2．工作汇报的PPT辅助

1）PPT在汇报中的角色

2）设计PPT五步法

3）讲解PPT的6个要素