直播与社群运营

《直播与社群运营》

——以实战为导向，用结果来说话

主讲——费朝祥

课程背景

数字化时代经济，企业与品牌越来越重视多渠道发展。作为任何一个行业、渠道已经成为大家都在抢占的领地。互联网的发展，促使线上渠道琳琅满目，参差不齐。从早期的图文宣传、到短视频带货、再到直播，每一个阶段都不断要求我们运营人员能力的提升。如何巧妙设置直播间、通过优选话术、通过直播去拉动你的精准的用户群体，从而轻松有效的为用户解决问题，从而形成有效的商业价值。然而缺乏用户的运营，我们只能免费为竞争对手培育客户。因此互联网粉丝的培育运营也显得相当重要。如何做好社群运营，让你与粉丝更有黏度，从而形成更好的价值闭环。

课程目标

Ø  掌握直播推流的底层逻辑

Ø  了解优秀账号的特点

Ø  掌握社群运营的方法

课程大纲

第一讲：直播运营必须篇

1、直播0-100人在线实操步骤

a、 直播黑科技

b、七步螺旋法

2、直播推流及起号的底层逻辑

a、好账号的标志

b、起号的方法

c、直播推流的底层逻辑

3、短视频导流直播间的干预要点

a、什么样的短视频时候直播导流

第二讲：直播运营落地实操篇

1、直播运营与实战技巧

a、新号到成熟账号的开场方式

b、不同互动话术的应用

c、直播间信任底层逻辑

d、不同服装人设及直播话术

e、主播脚本涉及七步法

f、高销售转化力

g、优秀直播间拆解法

2、常见的导流方法

a、敏感词、微信、QQ等可以用谐音

3、个人品牌引流：百度收录长尾关键词

a、行业领袖、专家、个人IP、公司IP

1）、标题中带有关键词

2）、文章中带有关键词

3）、结尾中带有关键词

第三讲：社群运营落地实操篇

1、建群与裂变

a、画像预定位

b、4步引流法

2、活动设计与引爆

a、玩转销售的8大公式

b、8个计策让客户主动买单

3、社群矩阵打造

a、优秀社群的特点

b、8个技巧助力顾客下单

4、社群营销实操与落地

a、惊喜化服务

b、会员体系升级

c、低成本运营

d、引流型社群

复盘与总监（根据课程内容）