运营商线上运营能力打造之全域营销

《运营商线上营销能力打造之全域营销》

——以实战为导向，用结果来说话

主讲——费朝祥

课程背景

数字化时代经济，企业与品牌越来越重视多渠道发展。作为传统销售、直销乃至零售行业而言、全渠道发展才是解决库存之王道。曾经的疫情，给了我们品品牌与行业太多的考验，也正因为如此我们众多品牌商、经销商等都纷纷从传统的线下门店转战线上多场景、多模式的销售形式。

互联网的发展，促使线上渠道琳琅满目，参差不齐。如何正确选择渠道并独立运营使其品牌影响力最大化，已成为我们所有品牌商家尤为重要的事情。纵观各大平台，我们到底应该如何聚焦选择并运营，这是我们做为销售人员及运营人员应该考虑的事情。无论是短视频、还是图文，所有商家品牌都应该能够通过种草、价值输出，从而获取更加精准的用户群体，从而轻松有效的为用户解决问题，形成有效的商业价值。那到底如何做好全域营销？

课程目标

Ø  掌握互联网流量密码

Ø  掌握不同平台属性及玩法

Ø  掌握图文创作最高效产出方法

Ø  掌握短视频创作最高效产出方法

Ø  掌握矩阵账号搭建的底层逻辑

Ø  掌握产品霸屏的核心黑科技

课程大纲

第一部分：你不懂平台，平台就不会给你流量

第一讲：新媒体营销底层逻辑

一、流量漏斗模型

1、曝光——没有曝光，你就没有营销

2、潜客——成交额提升源于潜客的增加

3、兴趣——兴趣是吸引客户的开始

4、转化——转化是营销的结果

5、留存——成交才是开始，而不是结束

6、转发——如何让1变成N

二、新媒体流量的四个方向

1、地段流量——营业厅活动策划

2、付费流量——活动竞价

3、内容流量——投流重要性4、社交流量——提交社交宽度

第二讲：不同平台的底层逻辑与玩法——演示与实操

一、抖音平台1、为什么要做抖音——不是做不好，而是你没有做

2、抖音算法和基本逻辑——规则才让你不跑偏

3、新账号的基本要求——你的账号处于什么阶段

4、短视频发布技巧——没有规划的发布等于白发

二、小红书平台

1、小红书平台的属性——种草的作用是什么？

2、小红书算法和基本逻辑——种草与普通视频差异

3、新账号的基本要求——你的门面决定着你第销路

4、短视频发布技巧——小红书视频发布的技巧

三、微信公众号1、微信公众号的属性——品牌宣传还是私域运营2、微信公关好的基本逻辑——公域与私域差异

第二部分：光说不练，假把式——全域流量平台打造

第一讲：全域天地人网建设——增强全网声量

一、全域平台天网搭建——抓住网络客群

1、超级平台搭建——流量在哪里我们就得去哪里

2、新媒体平台——腾讯系、百度系、阿里系

3、行业垂直领域平台——你的客户活跃在哪里？哪里就有机会

二、地网认知与建设——促动实体客群

1、电销——做好客服工作与活动促销工作

2、地推——如何有效推进营业厅活动

3、直销——借助市场活动

4、会销——借助他平台活动

三、人网认知与建设——运营线上线下客群

1、社群——没有社群运营，你就是一次性买卖

2、拉新——没有拉新数据，你就没有增量

3、内容——内容是Z时代最好的抓手

4、产品——借助内容，深链产品5、裂变——让一个用户为你带来N个用户收益

第二讲：新媒体营销平台搭建实操——现场诊断与实操

现场诊断账号情况，及修订整改计划

一、抖音账号注册与优化

1、昵称——你要给你的用户呈现什么身份

2、标题——什么样的标题才能让客户更信任你

3、个人介绍——是突出专业，还是个性化

4、头图——一张好的头图为你带来千倍曝光

二、小红书账号注册与优化

1、昵称——你要给你的用户呈现什么身份

2、标题——什么样的标题才能让客户更信任你

3、个人介绍——是突出专业，还是个性化

4、头图——张好的头图为你带来千倍曝光

三、微信公众号1、昵称——你要给你的用户呈现什么身份

2、标题——你要给你的用户呈现什么身份

3、个人介绍——你要给你的用户呈现什么身份

现场完成账号诊断及改造

第三部分：有传播媒介，没有传播内容等于白做——全域营销全面力打造

第一讲：内容力打造——内容是营销最好的抓手与本质

一、内容4要素

1、文字——如何写出爆款文案2、图文——不同平台的文案规则

3、短视频——短视频的拍摄技巧与制作

4、长视频——长视频的作用

二、内容定位

1、九宫格——找不到定位，一切产出都是白瞎

2、研讨——三人行，必有我师焉三、内容力塑造（1）

1、五步选题

2、技能认知

3、信息差

4、认知观点

5、认知经验

三、内容力塑造（2）

1、认识宏观分析

2、晒过程

3、讲故事

4、故事营销

5、带货脚本

第二讲：新媒体营销呈现力打造

一、视觉基本呈现

1、封面——不是你没有流量，只是你没有打开流量的口子

2、场景——不是没有人留下来，是因为你没有给一个愿意留下来的场景

3、制作——什么样的话题，用什么样的方式制作

4、灯光——光是视觉的本源

二、视觉拍摄实操

1、拍摄方向——没有方向就没有视觉

2、拍摄角度——角度才会让人联想

3、拍摄景别——你的情感源于景别

4、拍摄构图——视频的第一感官源于你的沟通

三、视觉拉片实操1、主题先行拉片——不是你不会拍，而是你没有找到正确的方法

2、拾音拉片——先固定方法论，再发挥细节

第三讲：不以变现为目标的运营，那就是耍流氓——全域营销变现力打造

一、变现力的5种形式

1、打赏

2、咨询

3、知识付费

4、电商

5、个人IP

第四部分：处处都是你，你才有机会更好的营销——全媒体运营全网霸屏技巧

第一讲：坐等上客，还不如主动找客——直播前必备的核心要素

一、直播营销设计的五步法

1、直播必备的六大要素——没有准备就是准备下播

2、三大主流直播方式的选择——什么样的方式才适合运营商

3、直播的六大应用场景与案例——不同的场景不同的方式

4、如何做好直播账号的人设——没有人设就没有人流

二、主播的自我修炼成长记

1、直播前准备——常见的准备工作

2、直播前的三要和话术设计——话术是开播的前提

3、常见的三套自我介绍——让你也能开口就播

三、直播一定要懂营销的策划与预热

1、直播方案的5个必备要素

2、直播宣传引流的6种方法——公域到私域，私域到公域

3、直播平台设置与软件测试——工具让你工作事半功倍

第三讲：直播运营与脚本设计

一、直播运营与实战技巧

1、新号到成熟账号的开场方式

2、不同互动话术的应用

3、直播间信任底层逻辑

4、不同产品人设及直播话术

5、主播脚本涉及七步法

6、高销售转化力

7、优秀直播间拆解法第四讲：搜索置顶技巧——让你霸屏的关键核心技巧

一、关键词选定——没有关键词就没有灵魂

1、运营商区域关键词

2、运营商特殊关键词

3、运营商关键词卡位

第七部分 复习总结落实行动——没有总结就等于没有思考

一、九宫格定位自我探寻

二、总结工具——ORID

O：学到什么？

R：最重要的收获是什么？

C：最有价值的是什么，会应用哪些？

D：准备什么时候用？怎么用？

三、问题分析解决工具——六脉鱼骨

人：需要什么人力支持？

机：需要什么外界的设备支持？

料：需要什么样的内容支持？

法：需要什么方法加速？

环：需要什么环境加持？

财：需要多少费用支持？

作业：完成自己的账号设置，并罗列出近一个月所发布的主题内容规划。