从小白到成手——内训师养成四步法

从小白到成手——内训师养成四步法





引导培训师：戴洪宝



也许您满腹真知灼见、实践经验丰富，可总难自信自如的传递给员工；您总希望轻松

面对群体，有效传达信息与思想，增强个人影响力；可只要在人前讲话你总会紧张冒汗

，语无伦次，精心准备的发言也只好草草收场；现在的员工越来越难搞定了，只要他不

买账多好的课多好的演讲都会败给手机，你的课程你的演讲“摸机率”是多少？

本课程以工作坊形式，用引导式培训从培训师角色讲起，从一门好课产生到内训师自

如呈现，简单粗暴彻底解构精品课程的内在逻辑，掌握从内训师小白到成手的四步法，

走内训师养成捷径，只要你想学就能学的会！

【课程收益】

1.了解内训师角色使命

2.掌握培训需求的挖掘方法（附模板）

3.掌握课程设计的结构，根据自己的特长和业务需要确定课程主题和课程目标

4.掌握课程成型的方法，让课程有料有趣；

5.掌握课程呈现的技巧，并能自如呈现自己90分钟课程

【授课对象】企业初级内训师，企业各级管理者及员工

【授课形式】讲授 小组讨论 案例分析 练习 角色扮演 启发式、互动式教学

【课程长度】2-3天

【课程大纲】

模块一：内训师是什么？（第一天上午）

１、场域建设

✓

觉察场域的神奇力量：为什么一定要进行场域建设（这是专业与业余的第一个

区别）

✓ 场域建设四原则

✓ 练习：你一般主持会议或是讲课你都用什么技术做场域

2、内训师是什么？

✓ 内训师的基本认知

✓ 内训师的两个职责

✓ 内训师的三种角色

✓ 练习：访谈你心目中的内训师，你认为什么样的内训师是优秀的？

✓ 优秀内训师特质（共识）

模块二：课程需求分析——想清楚比什么都重要（第一天下午）

１、课程需求是谁的需求

✓ 上级（甲方）

✓ 学员的需求

✓ 挖需求的三种方法

✓ 需求的访谈模板

✓ 练习：根据你准备研发的课程设计访谈纲要

２、课程需求分析——分析什么？

✓

分析学员：是谁？年龄？能力？学习动机？以前有过那些培训？最想学什么？





✓ 分析问题背后的问题

✓ 从公司立场，学员角度开展培训

✓ 培训是解决问题的方法之一

3、分析培训的目的与目标

✓ 培训目的如何界定

✓ 培训目标如何表达

✓ 练习：给自己课程确定培训目的与目标

4、课程命名的方法

✓ 课程命名的四种方法

✓ 举例分析命名的诀窍

✓ 共创：给自己课程取个响亮的名称

模块三：框架设计——用逻辑结构串起一条线（第二天上午）

1、课程结构就是写论文的结构吗？

如何设计课程每章节的时间？

2. 两种课程结构

✓ 要素型课程结构

✓ 流程型课程结构

✓ 课程结构的经典结构——总分总

✓ 这个课题符合有逻辑吗？——《班组长综合能力提升训练》

✓ 示范：《社区营销》、《有效沟通》、《服务礼仪》

✓ 学员演练：展示课程结构＋点评

3、课程计划

✓ 时间线

✓ 内容线

4、无模型不成课——使课程上档次的方法

✓ 模型的基础

✓ 示范模型类型

练习：设计自己的课程框架，完成四级大纲设计、搭建课程模型





模块四：内容开发——适合才是是最好的（第二天下午）

1、呈现新知识的步骤

（1）聚焦解决问题

← 目的：让学员带着问题来学习

← 形式：问题、任务、案例……

（2）激活原有知识

← 原理：新旧联接

← 方法：提问、讨论……

（3）展示论证新知

← 要求：展示与论证

（4）尝试应用练习

← 学员练习的设计

（5）融会贯通掌握

← 综合演练

学员演练：课程内容

2、收集素材

3、方法线：教学方法的设计

← 不同教学方法的介绍

← 案例教学与讲师讲案例的区别

← 角色扮演与情景模拟的区别

练习：展示课件开发例子

学员根据课程目标完成每一章节练习的设计

讲师辅导点评



模块五、设计教学——让课程精彩呈现的技术（第三天）

1、开场技术

✓ 自画像

✓ 鸡尾酒会

✓ 真相猜猜看

✓ 练习：设计你课程的开场

2、知识类技术类课程呈现

✓ 案例教学

✓ 共创

✓ 诀窍：勾兴趣

✓ 练习：设计自己课程中的勾兴趣

3、收尾的技术

✓ 书写式头脑风暴

✓ 知行合一的收尾技术

练习：设计自己收尾技术

可选模块、课件制作——PPT美化技术（可选模块）

课件的四个等级(外企教材的样例)

教学PPT的设计体现了什么

1、标题应该反映观点

2、文字的使用中规中矩

✓ 字号字体的使用

✓ 纯文字PPT示范

✓ 排版小技巧

3、利用图表、图片进行视觉化处理

✓ 　什么是图示化

✓ 图示化的六种处理手法

✓ 全图文PPT示范

✓ 图片处理小技巧

✓ 目录页的制作）





-----------------------

【收益】清晰课程框架和论文、汇报框架的不同，运用课程框架的搭建技巧设计课程框

架，并把课程章节间关系用图展示出来，。

【产出】课程框架、课程模型图



【收益】学员可以快速分辩真假目标，学会设定教学目标，说出课程明目标与效果评估

的关系，。

【产出】课程目标



【收益】本模块主要培养培训师的分析能力，强调站在听众的立场上思考的能力。通过

分析工具的使用，找准培训的内容和角度，。

另外，帮助学员找到自己的课题，并运用命名法进行命名

【产出】课题、需求分析表



【收益】运用五星教学法快速填充内容，。

【产出】课程内容呈现思路



【收益】好的课程一开场就紧紧抓住学员，始终让学员的注意力，在你的掌控之中，。



【产出】课程收尾三大方法





【收益】掌握学员喜闻乐见的ＰＰＴ的技巧。

【产出】课程ＰＰＴ（课后作业）