TTT初级-内训师授课技巧

《有模有样的培训师》

----TTT企业培训师授课技能训练

序言：

成功的企业人才是资产不是负债，企业要成长、成功、成熟、成就赢得竞争，立于不败，人才是关键。组织（企业）的员工是企业生存和发展的基石，重视员工的职业训练，就是重视企业可持续发展之必须，重视关键人才的培养，就是传承企业文化、沉淀组织智慧之必然。

企业需要这样的关键人才，有人有事、成人成事，当今社会已经步入移动互联网时代，企业微课程开发技术、微营销手段需要有一批经过职业训练，对培训技术有了解、理解、娴熟的专业队伍来呈现，掌握培训技术是移动互联网技术深入企业的基石，培养一批懂培训技术，对培训理念、思想、方法精通的专业人才，也是对传统培训的进一步创新。

TTT（Training The Trainer To Train）这门课程，她不仅培养培训从业人员对培训技术的掌握与运用，更能让参训人员自觉行动，在企业掀起培训工作推动与转化新高潮，现在学习意义更深远，也为实现移动互联网培训发展新趋势、新目标，奠定牢固的基础。

参加者：企业管理者、企业专职和兼职讲师

培训时间： 二天中文课程（每天六小时）

培训要求：最多5组，每组6-8人，学员具备一定的讲课经验

培训者：舒心

培训方式：

线上：语音微课堂（30门微课）

线下：课堂答疑解惑、辅导、演练、练习、训练

以培训需求与问题解决为导向，运用行动学习理论，通过标准化课程设计+培训技巧呈现+鲜活案例展示+实战演练投入，全面了解、理解、熟知、掌握、运用。

线下训练风格：

讲经验心得、重行为转化，关注学员的重点、难点、歧义点、亮点、雷点、价值点，现场体验，当下反应，即时点评！全情演练！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升学员的授课综合技能及实战水平。

培训目的:

通过训练，帮助企业内部培训师充分认识自己的角色和任务，树立培训师的职业业形象以及在培训心法、手法、方法上的提升。克服紧张怯场情绪，建立自信、自尊，活用结构化专业表达方法，通过语言技术与技巧训练，张弛有度的魅力语言呈现技巧得以全面提升。

课程概述：

Topics / 题目

Contents / 内容

一、TTT基础--夯实基石 强内心

1、培训师职业化的心态打造：勇敢、包容、放下、分享

2、认识紧张、压力、怯场的关系（怯场测试与解惑）

3、克服紧张有方法：（摆正自尊与自信关系/克服四怕）

二、TTT风范--做足本分 塑形象

1、男性培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精神面貌

2、女性培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精神面貌

3、培训师的仪表（着装要求）

4、培训师职业风范呈现

三、TTT表达--表达语言 善表达

1、表达心法（探究本源、反思常识，树立元认知，去除伪命题）

2、专业表达的含义（突破、打入，粗枝大叶、妙趣横生）

3、培训师魅力表达（说法口诀和操作语音、语调、语速，吐字归音、抑扬顿挫、句读、三五成群、含咬、轻重、缓急……）

4、专业表达点上技术（概念表述技术、信息球技术、异声拢场技术）

5、专业表达面上技术（课程内容结构性、训练进程推进性、学员接受进程性、老师讲授层次性）

四、TTT呈现--呈现流程 懂策略

印象深刻的自我介绍（五种自我介绍，精彩呈现，留下深刻印象）

2、先声夺人的开场导入（抓气氛、抓感觉、抓心态，达到开心、开眼、开窍）

3、效果深化的中间演绎

A、创新说法的生动演绎（图、表、数、字技术妙用）

B、捷思漫讲的生动演绎（脱口秀技术，让你对尴尬场面说不）

C、情理并茂的生动演绎（讲故事技术）

D、素材点评的生动演绎（主题词提炼并运用）

E、音乐引导的生动演绎（利用音乐、让表达富有意境和内涵，感染学员）

4、余音绕梁的收结（学员总结技术、老师总结技术、语感结论技术）

五．TTT控场--提问应答 促训练

1、培训破冰和培训氛围创造：破冰、破题，游戏、幽默、故事

2、互动提问的作用

3、六种提问类型（指定式、整体式、封闭式、开放式、引导式、修饰式）

4、六种应答形式（直接式、报告式、附和式、描述式、反问式、拒绝式）

5、应答的对策（标准、原则、方式）

6、激发学员参与技巧

7、课堂掌控对策

六、TTT方法—教学方法 保效果

1、体验-激发学习兴趣

1）创设情景 连接已有经验

案例开发（案例分析的过程设计、案例分析的注意要点）

角色扮演（设计角色扮演三要点和五要素）

2）分析讨论 调动学员反思

小组讨论（操作步骤的设计）

分组辩论（操作步骤设计）

2、思考-展示论证新知

1）揭示新知 阐述核心内容

现场示范

视频教学

2）启发联想 促进吸收转化

形象比喻

举例说明

3、应用-推进落地转化

1）练习反馈 确保习得收获

六种常用的课堂练习

2）推动转化 促发学以致用

课后实践须要设置在学习区

推动课后落地转化的四种方法