团队协作的五大障碍（1日）

《团队协作的五大障碍》

本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。

【课程背景】

3649980266700拥有一支超强执行力，甚至能超出预期达成任务目标的高绩效团队是每个领导者梦寐以求的。然而，高绩效团队的打造关键是什么？关键取决于核心团队的高效协作能力，做些什么才能将一群聪明人凝聚在一起，进而使他们各自发挥优势，进而创造奇迹？

本课程以管理大师帕特里克· 兰西奥尼（Patrick Lencioni）的名著《团队协作的五大障碍》为蓝本，以管理训练为手段，帮助管理者提升协作能力。

【培训目标】

深刻认识团队协作的关键问题，充分理解团队协作的五项障碍

掌握一套促进团队协作的管理方法，增强团队的凝聚力和效能

打造企业的组织健康与团队协作，重塑高凝聚力的领导团队

【培训对象】

至少两年以上管理经验的部门经理、分公司经理、总经理等中高层管理者

【培训天数/期】

1天

【人数】

30人左右为最佳（为便于演练考虑），最大200-300人（超过70-80人课酬斟升50%-100%，但最好不是阶梯教室/排排坐模式）

课程大纲

模块一、开篇：课程介绍

课程期望管理

课程目标：不是来听传统团队知识的；

是来经历当场深入探讨团队问题，并找到突破方向和方法的！

课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影

课程收获：对团队力的新感悟、新理解，发生行为转变

课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力

期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果

模块二、解读团队理念

什么是团队

什么是高绩效团队

团队与工作群体

团队的发展阶段

是否人多力量大

管理者在团队中的作用

案例：NBA公牛队的铁搭档

模块三、建立信任

信任的两重含义

缺乏信任的后果

通过了解和接纳建立信任

“增进了解”练习

成年人为什么不愿意放开自己

承认自己的错误建立信任

活动体验：向左转向右转

通过称赞与批评建立信任

模拟演练：称赞四步法

模块四、拥抱冲突

惧怕冲突团队的特征

为什么惧怕冲突

测评：TKI冲突处理模式测评

测评与自我评估

自我提示与面对

冲突解决方法与演练

视频学习：都是他的错

模拟演练：各执一词的双方

模块五、达成共识

达成共识的要点

在会议中达成共识

什么是真正的承诺

模块六、彼此督促

什么是事不关己

彼此督促团队的特点

如何克服事不关己

模块七、共同成功

偏离共同目标的特征

共同成功的两个要点

八大常见问题解析

模块八、课程总结

我们所学到

我们要行动的

下一步的行动要点