德鲁克谈目标计划管理（1日 ）

《德鲁克谈目标计划管理》

本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。

【培训目标】

本课程解决三件事：

● 掌握目标管理的方法，帮助下属做到自我控制

● 指定目标之后如何分配与安排，破除不愿意授权的障碍

● 安排工作之后如何提升下属能力，做到有针对性地辅导

【培训对象】

各部门主管/经理/总监

【培训天数/期】

1天

【培训方式】

影片教学、案例讨论、情境互动、讲授

【课程大纲】

模块一、开篇－课程介绍

课程目标：不是来听传统管理知识的；

是来经历当场深入探讨自身问题并找到突破方向和方法的

课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影

课程收获：对管理的新感悟、新理解，并发生行为转变

课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力

期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果

模块二、管理者的角色与责任

什么是管理

三个石匠的寓言

案例：这个老员工的新安排

管理者角色的３大误区

管理者的５项核心任务

管理能力自我测评与反馈

- 测评：管理者５项核心任务

模块三、目标计划管理

先有工作还是先有目标？

指定目标的SMART原则

清晰明确可衡量，时间限度可完成

“踮起脚尖”与“跨越式成长”

练习：为什么这个员工表现出懈怠？

德鲁克论目标管理与自我控制

自我控制与升级版KPI工具表格

练习：面对团队长们狡辩的老何

PDCA日常管理

计划制定不周的结果和迹象

制定计划的５大益处

管理者不愿制定计划的原因

拟订工作计划的7个要素与要领

计划的执行

计划确认（向上/向下）

计划回顾

计划修订

中长期计划、周计划和日计划

视频学习：达成共识的目标

绩效目标设定的沟通步骤

模拟演练

视频学习：绩效反馈

绩效反馈的沟通步骤

模拟演练

-情景互动：无人战鹰计划

模块四、通过授权达成目标

授权与委派的不同

破解管理者不愿授权的6个心结

授权的真正意义

不应授权的4件事

工作安排的流程步骤

视频学习

情境演练

如何应对反授权

- 影片教学：这件事请你帮忙

- 案例教学：经理背上的猴子

模块五、通过激励辅导达到目标

什么是激励

激励的常见方法

破解关于激励的困局

德鲁克：按照管理志愿者的方式来管理员工

德鲁克：确立目标、消除障碍

下属的14大常见工作障碍

发挥管理者的责任

如何发挥内在激励

正确分析员工的工作动机

打破负向循环圈，建立积极心态

不同下属使用不同激发手段

教练型领导激发员工潜能的4个步骤

- 案例研讨：调过来三个月的老员工

员工辅导与管理者的责任

员工辅导的5个最佳时机

辅导下属的关键时机与关键点

建设性反馈与批判性反馈

批判性与中立性

做员工的镜子

视频学习：有效辅导下属

辅导的沟通步骤

模拟演练

模块六、总结与提升

课程总结

要带走的精华

要行动的要领