顶尖经理人的八项修炼

课程核心内容：

一份权威的统计报告显示，现在的职业经理人，65%以上的人曾经从事过营销工作，而58%的人所学的专业为工科或理科，从事技术出身。

技术以严谨求进，管理以艺术求精

——从技术工程师到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅！

课程专门针对从工程师到管理者、从专业人士到经理人的职业角色转换而精心设计，以提高其本人及部门绩效，是帮助职业经理人“突破管理瓶颈”为核心，以“全面、易懂、实用”为原则，引导您迅速踏上管理精英的梦想之旅！

课程内容包含：管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理艺术等。课程引进国内外先进的管理理念和成功的管理案例，加上讲师在著名企业的任职经验和海外受训背景，使课程内容极具针对性和系统性。讲师能针对管理人员实际遇到的问题，提出相应的解决对策，强调运用技能来提升管理水平。

学员收益：

1、愿景指引方向——掌握树立愿景的方法，提升目标与计划制定能力；

2、决策明确思路——掌握正确的决策方法，提升个人情境决策的能力；

3、团队奠定基石——掌握团队的组建要素，提升高效团队的建设能力；

4、激励点燃热情——掌握激励的基本原理，提升有效激励的适应能力；

5、危机保障稳定——掌握树立危机的方法，提升问题解决的逻辑能力；

6、创新促进发展——掌握创新的基本方法，提升团队创新的思维能力；

7、沟通营造机遇——掌握倾听的真正内涵，提升个人有效表达的能力；

8、行动成就事业——掌握高效的工作秘诀，提升个人事业发展的速度。

授课时间：13小时/二天

课程大纲

前言

顶尖经理人的必备素质模型

顶尖经理人的成功方程式

第一课  愿景管理

        1、树立愿景

           什么叫愿景？

           为什么需要愿景？

           好愿景的标准

           树立愿景的方法

           情境练习：梦想家

        2、明确目标

   什么是目标？

蓝海战略的三项法则

制定目标的3个维度　

目标视觉化

目标分解的方法

情境练习：梦想启航

        3、计划制定

制定有效计划的步骤

工作计划流程

计划的实施与跟进

“差距”怎么办　

当目标完成有困难的时候

用尽全力了吗

情境练习：梦想航线

第二课  科学决策

        1、科学决策的步骤

           西蒙的决策三步骤

           德鲁克的决策六步骤

           最佳决策五步骤

           决策过程中的三阶段

           案例学习：李嘉诚的“不疾而速”。

        2、决策失误的陷阱

           决策的三大陷阱

           决策过程中的四大盲点

           决策时容易受到的诱惑

           决策分析的误区

           案例讨论：这种决策正确吗？

        3、经理人的决策风格

           决策者必备的四大条件

           决策者的四种风格

           不同决策风格的特点

           如何与不同风格的决策者相处

           优秀决策者的九大特质

           情境模拟：21天生存之路

第三课  团队管理

        1、团队基本建设

           什么是团队？

           高效团队的特征

           团队的核心要素——人

           选拔团队成员的有效方法

           实现团队高效的有效途径

           情境案例：月球求生之旅

        2、不当经理当教练

劝导——引导人们愿意做

训练——指导人们如何做

训导——如何处理员工违规

辅导——手把手的教导方式

        3、有效处理团队冲突

           团队冲突的形成机理分析

           团队冲突的处理步骤

           团队冲突处理的五种方法

           情景模拟：如果你是罗宾，你会怎么办？

第四课  有效激励

1、经理人的激励机理

管理人性假设

强化理论

双因素理论

区分激励激素和保健因素

期望理论

公平理论

目标和情景

小组讨论：从“不知足诗”想到的？

2、有效激励方法与实施

目标激励  

参与激励与培训激励

晋升激励  

情感激励和荣誉激励  

榜样激励  

挫折激励  

        3、激励DNA

           测试：看看你的激励DNA因子？

           不同风格类型的高效激励

           经理人的自我激励

第五课  危机管理

1、问题意识

“根本原因”认知

很难寻找“根本原因”的原因

“问题点”就是“成长点”

问题分析

找到根本原因的两条路

寻找“根本原因”的方法

            2、风险控制

               危机处理的六步法

               培养快速推理能力

               高效的问题分析与解决方法

            3、树立危机感

           什么是危机感？

           为什么员工被罚才会痛？

           危机管理的目的

           如何树立危机？

               奖励还是惩罚？

               小组讨论：如何投入10%获得50%的效果？

第六课  创新思维

        1、思维创新的原理

           思维创新的主要枷锁

           思维创新的拓展方法

           激发创新思维潜能的方法

        2、思维创新的方法

           催生创意的方法

           锻炼创意的训练方法

           创新的6种技术

           创新过程中的自我评估

3、团队创新技术

           头脑风暴法（现场实操）

           水平思考法（现场实操）

          

第七课  高效沟通

        1、高效沟通概述

         决定业绩的三方面：态度、知识、技巧

         沟通技巧是管理者必备的三大基本技能之一

         高效沟通概述

         完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈

            情境模拟：T型沟通

        2、高效沟通策略

   关键的沟通技巧——积极聆听

  有效发送信息的技巧

有效反馈技巧

有效利用肢体语言

案例讨论：哪里出错了？

            3、团队沟通策略

               职场上的心里沟通术

               如何有效与同事（上级、平级、下级）沟通？

               增强你的说服力

               情境演练：如果你是他，要怎么办？

第八课  行动学习

        1、经理人的效率要素——时间

               学会规划、清理和算账

集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动

               学习区分和平衡重要性和紧急性

               根据个人的角色和目标制定计划并付之于行动

            DIY：个人效率手册的制定

        2、经理人的效果要素——行动

               行动的四个要素

               行动成功的秘诀

               真正的执行力

               行动来自于决断力

        3、经理人的成长要素——学习

               每一天都是新的！

　　　　       学会学习、学会工作、学会生活

发现平衡即实现高效能的关键

           确定生理的、心智的、心灵和情感方面不断更新的目标

小结   顶尖经理人，从这里起步！