DISC®性格类型-客户销售成交之道

讲师:王长震 发布日期:09-12 浏览量:523


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C型客户销售之道

C型客户购买特质

谨慎型(完美型)







• 不会这么快做出决策;重视承诺及售后服务;

• 喜欢通过比较做出决策;

• 会看使用说明书或咨询细节;

• 理性,相信品牌;不轻易表态;







• 喜欢为别人买东西;

• 很少主动为自己买东西;

• 买东西时需要一些时间考虑;

• 有计划的购买,会找资料、听口碑;









S型客户销售之道

S型客户购买特质

稳健型(和平型)



• 购物速度快;

• 凡事重效益、产能、速度和成本;

• 喜欢掌握最后的决策权。









D型客户销售之道

D型客户购买特质

支配型(力量型)



DISC源于英国,是全球应用最广的性格测评系统之一,应用20余年,使用人数超过5000



全球500强的人力资源都在使用的测评工具

促进自我了解●扩展人际关系●润滑团队合作●完善提升自我●创造卓越业绩





DISC®性格类型-客户销售成交之道















I型客户销售之道

I型客户购买特质

影响型(社交型)





• 是购物高手,往往克制不住购买的欲望;

• 只要感觉对就会买,不考虑买的时间与地点

• 很重视产品或服务人员的第一印象;

• 对品牌有较高的敏感度;









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