国际工程当地文化适应和跨文化沟通

讲师:肖维 发布日期:09-07 浏览量:429


国际工程当地文化适应和跨文化沟通

课程目标:

课程结束后,学员将能够:

地区风俗文化的基本特点

风俗文化与业务的发展关系

各国风俗文化中的相同性和相通性

文化变现的多元性

当地习俗的融入和使用

跨文化沟通中的要点

属地化建设和差异性分析

文化影响下的个体表现

文化沟通中风俗文化特点

跨文化沟通中谈判注意事项

了解民族不同、文化有差异、尊重并包容不同的文化与民俗差异;认知跨文化团队领导者的角色与行为要求,运用跨文化管理方法,打造一支高效的多元化团队,从沟通、管理和谈判的三个层面应对好跨文化

课程大纲:

第一章:风俗文化的基本背景和特点

什么是风俗文化,跨文化的挑战有哪些?

霍夫斯泰德的文化维度理论

行为指南:特殊主义VS普遍主义

沟通方式:泛指沟通VS特指沟通

时间观念:多向时间VS单向时间

自我意识:集体主义VS个人主义

风俗文化的简单认知与分析

风俗文化的相同性

风俗文化的相通性

风俗文化的差异性与地域性分析

第二章:了解各国文化与风俗

了解各国文化的四大维度

高语境与低语境

主要国家的文化特征与商务文化特点

东亚文化风俗

西亚文化风俗

东南亚文化风俗

美洲文化

欧洲文化风俗

非洲文化风俗

第三章:风俗文化的特点认知与理解

风俗特点与工作落地

文化风俗认知

文化风俗细节表现

文化风俗理解

文化风俗的理解意识

文化风俗的基本作用点分析

文化风俗应用

主要国家跨文化谈判时的差异

跨文化商务谈判的一般性原则

第四章:风俗文化适应与深入

如何快速有效了解当地文化风俗

掌握风俗文化的基本操作方法和细节

通过工作快速了解当地风俗文化

通过学习快速融入当地状态

通过生活方式快速进入当地生活状态

第五章:结尾

学员问题汇总

讲师澄清与解释

结语

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