国际工程当地文化适应和跨文化沟通
讲师:肖维 发布日期:09-07 浏览量:429
国际工程当地文化适应和跨文化沟通
课程目标:
课程结束后,学员将能够:
地区风俗文化的基本特点
风俗文化与业务的发展关系
各国风俗文化中的相同性和相通性
文化变现的多元性
当地习俗的融入和使用
跨文化沟通中的要点
属地化建设和差异性分析
文化影响下的个体表现
文化沟通中风俗文化特点
跨文化沟通中谈判注意事项
了解民族不同、文化有差异、尊重并包容不同的文化与民俗差异;认知跨文化团队领导者的角色与行为要求,运用跨文化管理方法,打造一支高效的多元化团队,从沟通、管理和谈判的三个层面应对好跨文化
课程大纲:
第一章:风俗文化的基本背景和特点
什么是风俗文化,跨文化的挑战有哪些?
霍夫斯泰德的文化维度理论
行为指南:特殊主义VS普遍主义
沟通方式:泛指沟通VS特指沟通
时间观念:多向时间VS单向时间
自我意识:集体主义VS个人主义
风俗文化的简单认知与分析
风俗文化的相同性
风俗文化的相通性
风俗文化的差异性与地域性分析
第二章:了解各国文化与风俗
了解各国文化的四大维度
高语境与低语境
主要国家的文化特征与商务文化特点
东亚文化风俗
西亚文化风俗
东南亚文化风俗
美洲文化
欧洲文化风俗
非洲文化风俗
第三章:风俗文化的特点认知与理解
风俗特点与工作落地
文化风俗认知
文化风俗细节表现
文化风俗理解
文化风俗的理解意识
文化风俗的基本作用点分析
文化风俗应用
主要国家跨文化谈判时的差异
跨文化商务谈判的一般性原则
第四章:风俗文化适应与深入
如何快速有效了解当地文化风俗
掌握风俗文化的基本操作方法和细节
通过工作快速了解当地风俗文化
通过学习快速融入当地状态
通过生活方式快速进入当地生活状态
第五章:结尾
学员问题汇总
讲师澄清与解释
结语