基于场景化的案例开发与教学设计

“四步为师”：案例的开发与教学设计





1. 适用学员 Attendees

← 企业的专兼职内训师

← 课程开发人员及培训相关人员

← 培训主管/经理/总监

← 人力资源主管/经理/总监；业务部门的经理等



2. 课程时长 Duration

← 2天（6小时/天，可根据客户的要求进行调整）



3. 培训方式 Method

← 边讲边做：老师讲解的同时与学员的参与学习保持一致

← 拆解案例：“他山之石，可以攻玉”，学习他人的案例，拆解找出其中的奥秘

← 模仿练习：先模仿后固化，可以在学习他人案例的基础上编撰自己的案例

← 相互学习：学员之间的相互学习，可以用相互点评的方式进行





4. 课程目标 Objectives

在本课程学习之后，学员能够：

← 学员能够说出知识管理在组织智慧沉淀中的价值与应用

← 能够认知并解释案例的基本内涵与特性

← 掌握案例素材的收集方法与策略

← 按照案例编写的步骤进行培训案例的开发



5. 课程特色 Features





























6. 课程大纲 Outline

单元一：案例编写概述

一、案例的定义

二、案例的5大特性

（一）真实性

（二）故事性

（三）典型性

（四）理论性

（五）针对性

三、案例的3种类型

（一）按篇幅分类

（二）按专业领域分类

（三）按学习功能分类

四、案例正文的结构

（一）标题

（二）摘要

（三）引言

（四）背景介绍

（五）主题内容

（六）结尾

（七）附件

（八）注释



单元二：案例开发7步法

Step1：确定教学目标

Step2：选择案例素材

Step3：搜集材料

Step4：实地调研访谈

Step5：按标准编写案例

Step6：集体讨论征求意见

Step7：修改与完善



单元三：案例编写的六个注意事项

一、明确案例要说明的理论与问题

二、案例题目要具体而生动

三、案例故事要提出一个难题

四、案例的内容要有争议性

五、案例的信息要真实可靠

六、案例的思考题要具体



单元四：案例的评审标准与流程

一、案例的验证与自我评估

（一）案例讲述的应是一个故事，叙述的是一个事例

（二）案例的叙述，要有一个从开始到结束的完整情节，包括一些戏剧性的冲突

（三）案例的叙述要具体、特殊

（四）案例的叙述，要把事件置于一个时空框架之中

（五）案例对行动等的陈述，要能反映管理工作的复杂性

（六）案例的叙述，要能反映出事件发生的特定的教育背景

二、案例评审的规范性指标

（一）选题维度

（二）结构维度

（三）表述维度

（四）理论维度

三、案例评审的流程



单元五：案例的教学设计

一、案例教学的三大环节

（一）课前准备

（二）课堂实施

（三）课后评估

二、案例教学计划设计模型

（一）如何提第一个问题

（二）提问的顺序是什么

（三）预期中学生讨论方向

（四）如何应对预期外的方向

（五）如何使用黑板和其他工具

（六）如何进行总结，想学生提供什么分析工具

三、哈佛案例教学模式借鉴