管理者的授权与激励方略

管理者的授权与激励方略

【课程背景】

管理是一门科学，领导是一门艺术。身为企业的管理者，面对下属的工作动力不足是否经常束手无策？是否对自己的工作重心不清晰而身心俱疲？管理者不仅仅需要具备过硬的专业知识，更需要整合人才、带领团队、授权与激励方面的综合能力，提升自身领导能力与人格魅力，才能提高员工的工作效率，带领团队取得更好的绩效。

本期课程重在使管理者清晰地定位自己的角色，有效运用授权、激励与领导方式，学会赞赏与肯定下属的优秀表现，并在现实工作中得以运用。

【课程目标】

1.明确作为领导者的核心角色与定位

2.分析员工目标任务上的工作能力和工作意愿，诊断其所处的发展阶段及其需求和特点

3.针对员工的四种发展阶段，掌握并灵活运用四种不同的领导型态，有效运用授权与领导方式，提高团队成员绩效

4.阐明组织中员工的激励的需求重点

5.认同赞赏与认可下属优秀表现的重要性

6.说明表扬与奖励的区别

7.掌握赞赏下属的八大原则

8.掌握赞赏下属四步法

【学习对象】

中高层管理者、部门经理、中基层主管、新任经理/主管、班组长

【课程长度】

2天（6H/天，可根据客户的需求调整）

【课程纲要】

一、管理者的作用与任务

（一）管理者能力对公司经营业绩的影响

（二）谁对员工影响最大？

（三）领导与管理的区别

（四）领导的概念

（五）有效领导者的指导原则

（六）管理的本质

1.管理本质是一种影响力, 是通过别人有效达成绩效。　　2.管理者要“达人”而非“尽事”　　3.管理者要“结果”而非“效果”　　4.管理者要“领导”而非“引导”5.管理者要“授权”而非“掌权”　

二、诊断下属的发展阶段

（一）有效授权的核心步骤

（二）员工工作的要素

（三）诊断员工发展阶段的两大要素

小组研讨：学习的发展过程

（四）员工在目标任务上的四种发展阶段

（五）员工的四个任务发展阶段

（六）四种任务发展阶段的员工需求特点

（七）诊断员工发展阶段的要点

三、分析自我的领导弹性

（一）领导行为的两种基本类型

（二）四种领导型态：S1-S4

（三）四种领导型态的行为特征

（四）四种领导型态的差异

（五）四种领导行为方式在制定决策方式上的差异

单元小结：分析自我的领导弹性要点

四、调适恰当的领导型态

（一）领导者在授权时主要有三种结果

（二）有效领导的行为模式

录像辨别练习

（三）领导行为匹配度辨别练习

录像分析练习

（四）调适领导型态的要点

五、如何让员工自动自发——有效授权技巧　（一）管理中授权是什么　　1.授权与非授权的差异　　2.为什么要授权　　3.什么是有效的授权4.组织中的授权的权利来源与类别5.授权的对个人和团队发展（二）如何界定授权1.授权与资源效用——任正非：让听的见炮声的人决策！如何理解？2.授权与权力让与3.授权不是放任4.授权不是放权5.授权中的WBS有效运用（三）不是所有工作都适合授权1.应该授权的工作分解2.不应授权的工作3.有效授权的方法4.授权的基本原则与6个关键审视5.授权的“天龙八部”（四）如何有效授权委派工作1.选定需要委派的工作2.选定能够胜任工作的人3.确定委派工作的时间、条件和方法4.制定一个确切的委派计划5.委派工作与“紧盯”6.委派后的及时检查追踪，画好跑道让员工跑　　——铭记：授权不等于弃权（五）将授权风险控制在事前1.与授权对象分享目标和过程您的期望　　2.坚定放手，但要有效控制　　3.有效沟通辅导，防止反授权　　4.“猴子管理法”：别把问题扛在背上　　5.有效防止被反授权　　（六）防止授权失衡、失控的技巧　　1.授权的风险控制2.如何通过授权发掘员工

六、了解员工真正的激励需求

测试：你真正了解激励吗？

测试：管理风格的XY

（一）从马斯洛需求层次说到双因素理论

（二）激励因素与保健因素

小组讨论：经理的激励重点在哪里更好？

测试：你的工作动力

（三）赞赏是最好的激励资源

（四）了解员工真正的激励需求

（五）激励的效用价值与激励刺激回应（六）激励强度与激励周期的关系 （七）激励的硬性要素与动力指向1.结果性激励-期望和愿望2.过程性激励-路径和动力3.发展性激励-成长和价值4.企业性角色激励-历史感和归属感5.文化与职业成就-定义自己的独特使命（八）激励的4个法则1.激励的“标杆法则”2.激励的“竞争法则”3.激励的“时效原则”4.激励的“狼性法则”（九）团队激励的11个技巧

1.团队激励有效技巧：愿景激励2.团队激励有效技巧：使命激励3.团队激励有效技巧：成就激励4.团队激励有效技巧：情感激励5.团队激励有效技巧：信任激励6.团队激励有效技巧：榜样激励7.团队激励有效技巧：标杆激励8.团队激励有效技巧：荣誉激励9.团队激励有效技巧：压力激励10团队激励有效技巧：竞争激励11.团队激励有效技巧：创新激励结语：