公众演讲与影响力提升

公众演讲与影响力提升

课程背景：影响力就是用一种别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。影响力表明了一种试图支配与统帅他人的倾向，从而使一个人才去采取各种劝说、说服甚至是强迫的行动来影响他人的思想、情感或行为。

公众演讲是提升个人影响力的重要途径之一。米基-柯斯坦萨说，要超越别人，你必须“有即兴演讲的本领，不管是一对一的交谈，还是面向一个群体的讲话，其实都是在做一个有说服力和容易让人信服的报告”。

公众演讲通常是针对某一专题进行的发言或演讲，在团队激励、项目运作、招商投资、各种会议等各项活动中发挥重要的作用。无论多么伟大的想法、优秀的产品等，都需要一场好的介绍来将它呈现在众人面前；无论多么优秀的人才，都需要介绍和表达，才不会轻易埋没在人群中；演讲越精彩，给客户和同事留下的印象也就越深。

公众演讲技巧是商业世界里最重要也是最高层次的技能体现方式。不管是企业高管、中层管理者还是普通员工，不管是政府机构官员、媒体人员还是营销人员，演讲能力都是你提升个人影响力和领导魅力不可或缺的。

如今，职场人士所面临的最大挑战就是做一场一流的演讲。或许你已经具备专业的学识、丰富的经验、成功的决心，但如果你不知道如何在观众面前表达自己，你就会失去成功的机会。

课程目标：

1.突破当众讲话的紧张恐惧，提升当众讲话的技能2.掌握当众讲话的礼仪与规范，树立领袖形象，提升个人魅力3.迅速提升当众讲话的感染力和影响力，有效激励团队，发挥影响力4.掌握公众演说的魔术公式，能够在各种会议和社交场合上即兴发言，思路清晰、条理分明的表达自己的观点，发表精彩的讲话5.迅速增强说服技巧，使内容表达言之有理，丰富饱满，避免空洞无物

 

课程特色：

1.理论与实践的完美结合：成熟的理论体系加最新的管理学知识加老师实践中的总结提炼，是一门与时俱进的课程；

2.互动式的教学设计：学员在讨论、情境模拟等过程中感性加理性地掌握影响力工具的使用方法；

3.全程参与式教学：把抽象的理论用学员易懂的、有情景感的实际场景展开学习和参与练习。

 

课程时间：2天，6小时/天（可以根据客户的需要进行调整）

课程对象：全体员工、骨干员工、部门主管、企业高管

课程纲要：

单元一：演讲高手是如何影响打动听众的

一、名人的演讲风采

（一）马丁路德金：我有一个梦想

（二）奥巴马：“Yes,we can!”

（三）普京：“我们胜利了！”

（四）马云：“人要有梦想，万一实现了呢？”

二、名人演讲的5个共同点（一）强烈的表达欲望

（二）坚定的理想信念

（三）说服的强大激情

（四）丰富的肢体语言

（五）坚韧的行动力量三、公众演讲七大法则（一）无比自信（二）鲜明主题（三）提前排练（四）衣着得体（五）心理放松（六）观众交流（七）幽默灵活单元二：公众演讲是如何提升影响力的

一、让听众一开始就接纳你：NASCR法则

N-接近性吸引力

A-外表吸引力

S-相似性吸引力

C-互补性吸引力

R-关系回报吸引力

二、让听众一开始就记住你：30秒自我介绍分析与第一印象构建（一）首因效应（二）好的第一印象分析（三）不好的第一印象分析快速训练：一字经演讲表达训练与分析三、让听众一开始就包容你：突破心理恐惧（一）剖析恐惧紧张的五大原因（二）克服紧张心理的四大方法1.充分准备2.获得支持3.表现自信4.乾坤大挪移（三）三定练胆法：笑定/站定/眼定（四）增加身体魅力的6个秘诀

标准化流程训练：步法/站法/笑法/眼法/说法四、让听众一开始就迷上你：字正腔圆的发声（一）肌肉练习（二）音量能量（三）耳语练声法：笑/手/镜（四）吐字清晰

五、让听众一开始就清楚你：想明白、讲清楚、演精彩（一）讲述：信息描述力训练1.讲够时间2.有逻辑顺序3.讲述细节（二）叙述：观点说服力训练1.描述完整故事2.概括明确观点3.筛选事实（三）表达：生动演说力训练1.肢体语言训练2.关键道具应用3.生动演绎训练（四）讨论：现场沟通力训练1.问事实2.问细节3.问逻辑六、让听众一开始就紧盯你：完美呈现的技法（一）破冰模板及训练1.问两个问题2.感激两个人3.谈两个背景（二）凤头：量身定做开场白与训练1.开场白三大作用：A信赖/B激发/C奠定2.开场白模板：A引子/B点题/C介绍/D收益/E共识3.引子训练A引文B道具C故事D新闻E游戏（三）猪肚：内容呈现1.一简A讲话要有思想 B思想要提炼出观点 C观点要压缩字数 2.二清A三三法，高度清晰B金字塔结构清晰逻辑呈现C牵动人心的清晰化表达思路线索3.三活A生活中来，通俗易懂B新数据应用C筹建企业案例库 4.四诀（四）豹尾：精彩结尾1.三大糟糕结尾2.完美结尾三大原则3.结尾通用模板A感恩听众B回顾知识要点C呼吁行动4.五步完美结尾A前后后应B表明愿望C感性表达D两手逐步E鞠躬祝福■10大场景演讲模板单元三：公众演讲是如何应对处理突发状况的

一、说服他人的WLCUS法则

W-途径

L-语言

C-控制

U-利用

S-强化二、发问七技（一）封闭性的问题（二）开放性的问题 （三）过渡性提问（四）诱导性提问

（五）总结性重复互动发问（六）引导听众回答互动（七）针对学员的提问的发问技巧三、互动激发四法（一）给听众以反馈（二）引导听众反馈（三）引导听众思考（四）用激励调动听众产生互动四、现场六大类型听众的分析与应对（一）一言不发型（二）口若悬河型（三）切切私语型（四）争论不休型（五）离题万里型（六）自以为是型五、自身问题处理与自我控制（一）时间的失控（二）场面的失控 （三）环境和设备的影响（四）出错了，怎么办？（五）突然忘词了，怎么办？（六）突然莫名地紧张，怎么办？

结语：Q&A