营销目标制定与业绩提升工作坊
讲师:喻国庆 发布日期:07-26 浏览量:569
《营销目标制定与业绩提升训练营》课程教学大纲
课程名称:《营销目标制定与业绩提升训练营》
课程性质:内训
教学时数:学时:两天
课程简介:企业做大做强主要的方法就是新市场的开发和对利基市场的维护,新市场的
开发困难重重,多种因素重叠,艰难而复杂,需要专家根据行业及企业产品的
特点设置专业的课程,来解决市场开发的问题,其中目标制定与管控技能是完
成销量的基本保障,搞清目标制定与执行中的环节,提升技能是本训练营的主
旨。
教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式,课堂讲授要求理论联系实际,运用
大量实践案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,讲师运用多媒体课件和网络
技术作为教学辅助工具,同时配备课堂练习、现场互动以消化老师的课程内容
。
教学纲要:
第一章:市场营销目标的总体概念
1. 市场营销目标制定的主要方法
2. 营销6P、6C、6R及其演绎
3. 如何盘点自身资源
4. 营销目标实现的管控方法
1) 结果导向的管控
2) 制度体系管控
3) 信息管控
4) 目标的异常管理
5. 复盘在目标管理中的运用
6. 复盘的四个作用
7. 市场开拓业绩增长的方法
8. 制定目标的smart法则
9. 案例:工作周报/月报的分析
10. 工具:复盘的使用方法
第二章:营销主管/经理的能力
1. 成功从优秀员工做起
2. 客户心目中市场人员的形象
3. 基本的商务礼仪
4. 见微知著的能力
5. 数据分析的能力
6. 慧眼识人的能力
7. 调动资源的能力
8. 方案形成的能力
9. 建立自信的方法
10. 案例:营销经理的烦恼
11. 工具:营销主管胜任力模型
第三章:新形势下的营销目标有效制定技能提升
1. 营销目标制定的四个前提
1. 市场总结
2. 内部营销调研
3. 外部营销调研
4. SWOT分析
2. 营销目标营销目标制定方法
1. 销售目标Vs营销目标
案例:某企业营销目标的系统制定
2. 营销目标制定的四大原则
3. 考核目标VS挑战目标
案例:如何才能超额完成营销目标?
4、制定营销目标需注意的三大误区
案例:可口可乐的目标制定方法
3. 营销目标制定的六大策略组合
1. 品牌策略设计
案例:品牌重塑不是修修补补?
2. 产品策略设计
讨论:如何打造产品的差异化
3. 价格策略设计
案例:某企业的定价策略
4. 渠道策略设计
案例:某企业的渠道多元化
5. 促销策略设计
模板:基于人性的促销设计准则
工具:促销评估十大标准表
6. 传播策略设计
工具:低成本宣传的27种方式
7. 互联网条件下销售工具的运用
1. 视频营销
2. 微信自媒体运用
3. 社群营销运用
4. APP运用
第四章:营销目标与费用制定
一、目标制定细则
1、产品价格目标
2、渠道开发目标
3、宣传促销目标
4、员工招培目标
5、市场推广目标
二、营销目标制定的制度保障与费用预算
1. 用喜闻乐见的形式制定与执行制度
2. 费用预算与目标之间的关系
3. 费用预算的维度
4. 费用预算与申报的流程
5. 如何将费用用在刀刃上
三、落地实施模板参考
1. A企业营销目标书
2. B企业营销方案
3. C企业营销执行细案
第五章:营销目标落地执行、检核及考评
一、营销目标落地执行的氛围
1、责任第一,承担使命
工具:营销目标责任书
2、要放下包袱,克服畏惧
3、空杯归零,埋葬过去辉煌业绩
思考:诸葛亮为何挥泪斩马谡?
4、保持高昂的斗志和必胜的信念
案例分析:某企业区域目标超额达成之谜
工具:营销目标宣誓模板
二、营销目标达成要依靠团队的力量
1. 树立为团队荣誉而战的意志
2、打造和谐的团队文化
3、鼓励团队成员互相协作
天堂与地狱的故事
案例:湘军,成则举杯相庆
败则拼死相救
4、倡导团队成员彼此欣赏、彼此喝彩
5、摈弃英雄主义,打造精英团队
三、营销目标落地,主管应该做什么?
1、告诉下属达成目标依靠平时打好基础
√市场研究:总把控
√渠道细化:列菜单
√产品分销:铺货率
√客户拜访:做服务
做到四勤:脚勤、手勤、口勤、脑勤
案例:终端动销10大法则
2、善于做一个教练
√职责:传道、授业、解惑
√学会培训提升——训练
销售政策:口灿莲花
√教给下属销售目标达成的技巧
销售技巧:二选一法则;分段达标
3、月初认真准备
√争取合理的销售任务
√把任务分解到具体的工作目标中
√确保资源到位
√工作必须突出重点
4、月中紧抓过程管理
√抓住上半月
√跟踪到位
√及时调整策略目标
四、抓住促使营销目标目标达成的三个关键点
1、提前备
2、中间分
3、月底压
五、如何对营销目标目标进行有效的跟踪检查?
1、跟踪检查的目的是什么?
√激励——做正确的事
√控制——要注意纠偏
√溯源——找到不达标的原因
2、跟踪检查要遵循哪些标准?
√确保目标
√及时性
√控制性
√突出重点
√明确性
√讲求实际
√行动快速
3、建立跟踪检查制度要注意哪些要点?
4、如何实施营销目标目标绩效奖惩?
√实行绩效奖惩要注意的问题
√奖惩的方法
5、业绩考核的方法
√考核评估的KPI指标
√常用销售人员业务考核维度
√销售人员的提成及奖励设置
√销售人员业绩的评价
工具:考评表格及模板