美的:挖掘产品卖点抢占消费者心智

讲师:喻国庆 发布日期:07-24 浏览量:777


  《挖掘产品卖点抢占消费者心智》
  a) 课程教学大纲
课程名称:《挖掘产品卖点抢占消费者心智》
课程性质:内训/公开课
教学时长:一天
课程收益:
 产品卖点是产品运营的重要环节,产品是企业的核心,有的企业研发人员脱离
 市场情况开发不出“爆款产品”,而销量下滑时,营销人员总是责怪公司没有
 好产品。客户不合作的重要原因就是“你们公司产品不行”,有的公司产品堆
 积如山但是没有一款是畅销产品,有的公司产品销量很大,但是没有一款是
 利润产品。产品卖点是市场推广的前提,也是产品旺销的保障。
教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式,课堂讲授要求理论联系实际,运用
大量实践案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,同时配备课堂练习、现场互
动以消化课程内容。
教学纲要:
第一章:新产品卖点如何提出

  一 产品卖点解析
1. 什么是卖点
2. 卖点的四大特征
3. 找寻卖点的三大黄金法则
4. 成功品牌的卖点分析
二、产品卖点的生产
1. 新品的概念生成要几步
2. 产品卖点概念设计过程
三、产品卖点避免的误区
1. 误区一:新产品选型标新立异挑战新概念
2. 误区二:产品选型过程对成熟产品跟风模仿,
3. 误区三:以产品质量做为竞争核心优势
4. 误区四:目标市场贪大求全新
四、新产品卖点创意出发点
1. 用户利益点
2. 竞争与差异化
3. 支撑点的考虑
4. 产品本身优势:制程/技术
5. 产品造型
6. 权威证实 / 背书:
7. 使用者证明
8. 目标消费群:

✓ 需求理由(支持点)、产品人格化(人设)
五、产品卖点形成
1. 从产品自身属性及特色
2. 类目热搜词
3. 产品卖点筛选排列,
1)  第一步:全面罗列卖点
2)  第二步:对卖点进行删选分类
3)  第三步:根据买家功能性需求和情感性需求给卖点排序
工具:产品的独特主张USP
第二章、产品卖点挖掘
一、产品真相
1. 核心产品、实体产品、周边产品
2. 价值主张诉求
3. 产品真相:解决消费者冲突的方案
4. 产品真相:解决消费者沟通方案
二、卖点挖掘
5. 劝与诱:优衣库产品的轻盈表现
6. 消费者产品的左右脑

✓ ⎫ 我们来看买家的需求

✓ ⎫ 我们来看买家痛点
案例:小罐茶大师作,产品形成过程
案例:晶弘冰箱卖单的提炼
案例:汰渍卖点重新规划、战胜雕牌
案例:360公司总裁谈产品的卖点、痛点、痒点
工具:目标市场STP
第三章:创意与设计
一、包装设计的评审维度
1. 品牌基本调性与品牌底线
2. 画面的冲击力
3. 色彩与构图
4. 主卖点突出
5. 设计用途与场景
工具:设计穿透力与说服力指标9宫格
二、视觉心理学
1. 什么是视觉营销
2. 视觉冲击力
3. 视觉布局
✓ 投射效应

✓ 平衡

✓ 通感
4. 锡克法则
5. 最简原则
6. 帕累托原理
三、创意方法
1.  思维导图
2.  头脑风暴
3.  图片故事与填空游戏
4.  文案创意方法
✓ ⎫  幽默/夸张与对比/人格化/联想与对比/存托/悬念
5. 魔岛理论
6. 万花筒理论
7. 创意生产的五个步骤
 4. 包装设计如何与“销”打通,
1. 谁是我的客户
2. 客户的偏好如何满足
3. 如何为我的客户增加价值
4. 我的盈利模式是什么
5. 经销商需要什么产品,
6. 零售场景如如何?
7. 终端推广的话术及物料
 5. 产品命名技巧

案例:苹果产品设计的三层次模型

案例:景田百岁山解析:画面/格调/目标消费群体

案例:小米的产品的极致思维

案例:海尔小小神童的命名

工具:评审职能岗位权重排序图

工具:产品定位陈述之检视图
第四章 抢占消费者心智

一、解析客户的5大心智模式
1. 客户心智有限
2. 客户厌恶复杂混乱
3. 客户缺乏安全感
4. 客户的印象不会轻变
5. 品牌延伸客户失去焦点
二、占领心智
1.  只有拥有了人心,占据了用户的心智,品牌才能够长盛不衰。
2.  占据人心,不仅仅需要战略,更需要战术。
3.  人心比流量重要
4.  封杀品类:在时间窗口内进行饱和攻击
5.  占据特性:将自身优势无限放大
6.  内容可以死缠,渠道不能烂打
7.  精准化投放,互动化营销
8.  传播是针对消费者心智结构的科学
9.  简单说出差异化
10. 让消费者相信你、爱上你
11. 用图片和排版提升转化
12. 好广告,要让亲者快仇者痛
13. 过度竞争时,一定要反向走
14. 从问题和客户抱怨中寻找灵感
15. 切入头部内容,引爆主流人群
案例:欧派橱柜的广告策划
案例:传音手机在非洲热销
案例:十大恶俗广告为什么销量都过百亿









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