《塑造员工阳光心态》
讲师:张敏 发布日期:07-13 浏览量:616
《塑造员工阳光心态》培训大纲
培训师:张敏
课程背景:
角色的突然转变会让很多职场的新老员工感觉不适应,刚开始工作的时候,激情澎
湃,兴致勃勃,但工作不久就会慢慢开始产生抱怨,工作累啊,单调乏味啊,工资低啊
等等!结果造成了眼高手低,甚至开始产生跳槽的想法!
其实这一切都源于员工的心态出了问题,从学校走向工作岗位或从熟悉的环境来到不熟
悉的环境,他们的角色和心态还没有完全转变过来,对于新环境中应该具备什么样的工
作心态还不太清晰,所以会导致以上情况的出现,因此员工的角色转变和职业化心态塑
造训练已经变得刻不容缓!
课程收益:
1. 转变员工角色,打造职业化的心态
2、 提升员工的责任心,热爱本职工作,寻找工作的乐趣
3、 强化新入职员工的服从执行意识,建立积极工作心态
4、 加强团队合作,增强合作意识,让员工懂得感恩
培训对象:企业入职新员工、转岗员工、中高层管理人员。
培训时间:3小时
培训方式:实讲+示讲+视讲+试讲
培训工具:多媒体幻灯片、翻页笔、手持话筒
岛屿式座位,学员以6—8人为一小组进行分配
培训要求:学员统一着装或穿各部门工服,佩戴工牌。
培训收费:双方商定
课程大纲
第一模块:角色转变
1.角色转变—你是谁!你想成为谁?
2.课堂交流:最近在生活工作中遇到的困惑?
3.人生交际圈中的不同角色
4.如何驾驭不同角色
遵守角色规范
及时角色转变
视频学习:鹰之重生的故事(改变很痛苦,不改变更痛苦)
课堂互动:你在职场中有哪些角色扮演
第二模块: 职场心态塑造
心态的力量
塑造阳光心态
情绪ABC理论
重今理论
妥协理论
爬树理论
谷底理论
砖块理论
中性理论
第三模块:做情绪的主人
情商与阳光心态
情绪的五种能量
吸引力法则
如何处理情绪
如何控制情绪