性格与能力

讲师:韩菁 发布日期:07-06 浏览量:722






性格与能力





培训目标:通过这个课程的学习,学员将能够:



← 了解自我

← 懂得他人

← 理解人与人的差异

← 发挥个人性格特点,个人魅力

← 了解他人沟通风格,改进沟通状况

← 提高个人影响力



课程对象:各级管理者、员工

课程时间:1-2天



培训内容/ Course Content:



← 什么是性格

■ 性格的来源

■ 天性

■ 成长经历

← 个性化的沟通

■ 九种性格类型的区别

■ 不同性格的沟通特点,知己知彼:

◆ 不同性格的人看待世界的角度不同

◆ 不同性格的人沟通目标和态度不同

◆ 不同性格的人喜爱的沟通方式

◆ 如何识别不同性格的人

■ 不同个性的人能力的优点缺点、

■ 职业生涯:可能的困境

← 每个人都有吸引力

■ 你为什么能打动一些人?

■ 为什么打动不了所有的人?

■ 做自己,

■ 人际的理解和谅解

■ 建立信任

◆ 个人魅力

◆ 能力

◆ 信心

◆ 信誉

◆ 一致

■ 积极聆听

◆ 避免中断

◆ 保持兴趣

◆ 延迟评估

◆ 整理资讯

◆ 显示兴趣





■ 肢体语言





← 课程的目标:

■ 理解人与人的差异

■ 知己知彼,扬长避短

■ 情感沟通

← 问答



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