职业化+执行力-半天
讲师:李春媚 发布日期:06-25 浏览量:635
《职场竞争力共修——职业化和执行力提升》课程大纲
课程对象
单位各层级员工
课时
3小时
课程方式
讲学互动、团队竞赛、小组研讨、心得分享
课程内容
一、什么是“职业化”——职业化“意识”和“态度”
游戏:把日常工作划分成两个部分,您会怎么划分?
讨论:喜欢做的事vs必须做的事
——绝大多数人从哪种事做起?
——绝大多数人绝大多数时间做的是哪种?
选择:两种态度——快乐的做vs痛快的做
什么是职业化?(引导:让大家自己得出结论——快乐的做必须做的事)
为什么要这样做?(获得真正的保障、安全和自由)
职业化金字塔:
职业能力
职业结果——养成“做结果”的“执行力”习惯
职业品牌
二、职业化“行为”
沟通力
建立以客体为导向的沟通思维
四种不同的沟通风格领导喜欢的汇报方式
掌控型:谈结果
分析性:看过程
表现型:多赞赏
平和性:谈感情
执行力
当前现状:我们并不缺少想做大事的人,缺少的是愿意把小事做细做透的人
树立两个理念:
立即执行,马上行动
凡事有交代,件件有着落,事事有回音
被上司要求谈话时
马上应答,有回应
带上纸笔,有准备
立即起身,有行动
身体前倾,有状态
理解与确认指示内容:
澄清疑问
发表观点
复述指令
确认时间
工具:6W2H
进行有效的工作反馈:——踏实肯干,认真呈现
协作力
跨部门沟通要点
工具:会议and会议纪要