职场礼仪（1.5小时）

《职场礼仪》课程大纲

课时：1.5小时

课程内容

职场着装——大致要求

职场站姿——精气神

职场坐姿——不同场合可采取的坐姿

手位指示

指引和陪同——在客人左面还是右面？在客户前面还是后面？左手指引还是右手指引？

递送名片——递送动作、递送顺序、名片禁忌

座位座次礼——会谈、会见和谈判

奉茶和递水——倒多满？常见误区

转介绍礼——语言、手部动作、转介绍顺序

乘车礼——座位座次

送别——几个人送？送别时经常会犯的错误