减压与情绪疏解及高情商沟通-1天

《减压与情绪疏解及高情商沟通》课程



课程收获

• 帮助繁忙的职场员工认识压力与情绪的真相

• 学习纾解情绪、减轻压力感的具体技巧

• 了解人际关系建立的技巧

• 提升职场沟通能力，用更容易被人接受的方式表达自己的意愿



参加对象：企事业单位各层级员工等

课时：1天（6小时）

授课方式：讲解＋案例模拟＋互动研讨＋问题答疑＋NLP启发＋情景对话



课程内容



一、认识压力与情绪 （1小时）

• 寻找你的压力源——游戏：雨中的你

• “压力”是坏的、是贬义词吗？——压力是把双刃剑

• 人能做到完全没有情绪吗？



二、纾解情绪和减压的原则 （1小时）

• 压力和情绪的真相

• 压力与情绪的特点

• 应对压力与情绪的原则——ABC法则



三、纾解情绪和减压的具体方法 （1小时）

• 减压的8种方法——总有一款适合你

1) 伸懒腰

2) 金鸡独立——缓解失眠的几种方法

3) 渐进肌肉放松

4) 冥想法

5) 宣泄法

6) 运动法

7) 幽默法

8) 自我对话

• 纾解情绪的方法

1) 正确处理情绪的三步骤

2) 建立独立完整的自尊体系

3) 接纳自己，快乐的生活

四、职场高情商沟通

• 职场沟通与闲聊的主要区别 （1小时）

• 为什么你的话明明有道理，别人却不听？

• 为什么沟通内容明明充分准备了，效果却不好？

• 为什么明明是好心，别人却不爱听

• 为什么我说了那么多，别人好似没听？ （1小时）

• 如何减少沟通中的误差？

• 如何建立最初的可信度？

• 如何为发展中的可信度加分？

• 如何巩固最终的可信度？

• 两个简单的改变，如何让你的沟通更有效？ （1小时）

• 你重要，还是你对面的人更重要？

• 不同沟通风格的人及其喜欢的沟通方式