公文写作（0.5天）大纲

《公文写作》课程大纲

课时：3小时

课程内容：

一、建立金字塔“结构”——让您的观点从假设变成结论

为什么公文写作要用金字塔结构？——结构为王，要话先说什么是金字塔结构？

自上而下，上下一致，演绎归纳

向下想三层

MECE原则：内容互相独立、完全穷尽

课堂训练

二、电子邮件的注意事项

电子邮件六大要素：

地址栏有学问；

标题“精”且“准”；

您称呼对了吗？

开头一句话直击要点；

正文提供“所有”的“必需”的信息；

结尾友好而开放

案例讨论

三、公文写作的语气、语言和格式特色

语气——语气、内容和结构

规范——用最少的字表达最多的意思

明确——不用描述性语言；不用模糊词汇

积极——写“可以做到的，而不是做不到的”；就事不就人

格式上的“三个凡是”

凡是可以分段的，尽量分段

凡是可以用小标题的，尽量用小标题

凡是可以用清单的，尽量用清单

四、各类公文的写法和要求

商务信函

通知

请示

报告（及请示与报告的区别）

批复

通报（及通知与通报的区别）

会议纪要

等