销售经理的目标管理与时间管理
主讲:金玉成
【课程收益】
1、明确目标管理对于销售人员的重要意义及实务作用;
2、掌握目标制定、分解及计划分析的全过程,树立目标管理思维;
3、理解时间管理体系构成,掌握正确的时间管理要点,提升工作效率;
4、提高个人综合能力,提高个人业绩水平,提高公司整体绩效。
【授课对象】
【课时安排】1天,6小时 / 天
【授课方式】
专题讲授、案例分析、工具分享、互动提问、小组研讨、现场模拟、启发教学
【课程大纲】
第一讲、目标管理与工作效能提升
一、目标管理精要
1、目标管理的沿革与意义
2、部门效能V.S部门效率
3、目标管理PDCA循环
4、PDCA与管理项目
5、工作计划的特性
二、有效设定目标
1、目标的来源与依据
2、剖析五大目标种类
3、「SMART」原则关键要领
4、制定目标的思维与原则
5、结构式设定目标四大步骤
6、落实目标执行检核与追踪
案例:工作分配时应考虑的因素与工作执行应注意的事项
三、如何达成目标
1、达成目标八大成功步骤
2、了解自我发展程度四阶段
3、运用「指示性」与「支持性」行为矩阵分析
4、自我激励意义与原理
5、有效提升自我工作意愿的作法
案例:目标设定与目标分解
四、问题在目标管理中的意义
1、问题的来源及角色扮演
2、激发问题意识
3、解决问题的心态准备
4、问题的界定与分类
5、问题分类及特性
6、解决问题的几大误区
案例:问题分析的操作技巧实务
五、问题解决与分析的六大步骤
1、问题定义 / 改善主题选定
2、分析问题
演练:脑力激荡与团队运作
3、判定问题的原因
4、开发筛选解决方案
5、计划与实施过程的掌控
6、结果评估与检查
第二讲、高效能时间管理
导入:关于时间管理的六个问题
一、时间管理的概念及意义
1、什么是时间管理
2、时间管理的意义:有限性与竞争
二、时间管理的策略
随堂练习:一周的日程安排
1、时间表的拟定
2、结合偏好修正时间表
3、时间表重要性拟定
4、根据价值观区分时间表
5、情绪焦点与有效时间管理
三、时间管理的统筹
案例分析:任经理忙碌的一天
小组研讨:时间都去哪儿了
1、时间管理问题根源分析
2、时间处理九项原则
四、时间管理的应用
1、树立正确的时间价值观
2、时间价值的计算方法
3、做好时间管理的长短期准备
4、好习惯塑造高效时间管理
5、培养外界关联的应变力
6、明确目标,做好计划
五、时间管理的误区
1、为什么不愿意设定目标
2、如何戒掉低目标
3、目标制定的案例分享
4、学会利用时间管理达成目标
互动:三分钟的思考
现场演练:学会说外语
工具分享:时间管理四象限分析法
5、简单的工作复杂化
第三讲、课程回顾与互动交流