基金定投营销技能提升
主讲:金玉成
课程时间:1天,6小时 / 天
课程对象:
授课方式:
专题讲授、案例分析、工具分享、脑力激荡、小组研讨、互动提问、启发教学
课程大纲:
导入:基金营销七大难
第一讲、基金营销观念梳理
一、认知的突破
1、基金营销应有的两个观念
2、基金营销的两个问题
A、新客户开发难
B、营销流程问题
3、营销定投的两个目的
A、银行开发中高端客户的利器
B、维护老客户的最好工具
二、客户经理基金组合营销的两个认识
1、金融产品的组合营销
2、营销手段的组合营销
3、接触客户的四个关注
4、营销主题的三个设计
5、六大目标客群关心点
第二讲、基金定投营销技能提升
一、基金亏损族解套营销
1、三个目标对象
2、详细营销流程
A、发送维护理财观念信息(含结构与内容)
B、电话接触与邀约(含追踪话术范例)
3、解套客户营销接触六步流程
二、陌生客户电话邀约+理财沙龙营销定投
1、陌生客户名单来源
2、陌生客户有效电话接触六步流程
3、电话接触前的两个准备
4、短信设计的四个关键(含范例)
A、系统内不熟悉的客户
B、以产品为媒介接触存量客户
C、陌生客户接触短信
D、理财沙龙邀约短信
5、理财沙龙有效电话邀约话术
6、理财沙龙开发优质客户的六个步骤
三、网点基金营销动作分解
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1、网点各营销岗位动作分解
A、大堂经理一句话营销基金范例
B、大堂直接营销基金的三个时机
C、柜员:客户挖掘与产品推介
D、柜员的六步营销动作分解
E、客户经理:客户开发与持续维护
2、岗位营销技能提升三个重点
3、营销辅助工具
A、营销辅助工具的作用
B、一对一营销的四项辅助工具
C、日常客户开发的三项辅助工具
4、营销辅助工具应用范例
A、理财观念DM应用(含话术)
B、产品说明DM应用(含话术)
5、有效的产品说明结构
6、如何进行有效的促成
7、成交后的客户维护
第三讲、课程回顾与总结