《新生代员工管理——马斯洛需求理论的应用与实践》

《新生代员工管理》

——马斯洛需求理论的应用与实践

【课程背景】

新生代员工的出生背景决定了他们的需求和70后80后截然不同，所以我们不能用70后80

后的需求模式去管理95后和00后的年轻人，欧洲发达国家在社会发展的进程中也经历过

同样的困惑，后来他们采用马斯洛的需求理论，彻底解决了这么困惑，那么心理学中的

马斯洛需求理论能不能也同样解决国内的问题呢？

陈玉国老师研究了马斯洛先生的《动机和人格》、《存在心理学探索》、《人性能达到的境界

》等书籍，结合中国传统文化，实现了中西方管理文化大融合，整理出这套《新生代员工

管理》的课程，完全解决了新生代员工管理问题！

【课程特色】

1课程中融入了大量的西方管理的理念和工具，用中国文化作为基础，既能提高心理学知

识，又能提升具体的工作方法

2

课程采用“道法术器”的规律，“有无相生”的文化，现场角色扮演、案例分析、启发思考

的教学方式，让学员轻松愉悦中，完成知识的融会贯通，学以致用

3十几年间课程升级升级迭代到4.0版，被全国客户采购超过200多天

【课程收益】

1 彻底了解什么是马斯洛的需求理论，并且课后马上用在工作和生活中

2 快速掌握新生代员工管理方法和工具，融会贯通，活学活用

3 帮助企业提高新生代员工激励文化、从而提升工作效率

【课程对象】

中基管理层，以及准备走向管理层的储备干部

【课程时间】

标准时间：6小时/天



|第一章 |一 思考：国内各年龄阶段出生的人的需求？ |

|新生代员工引发我们什 |60年代出生？70年代出生？80年代出生？90年代出生、00年代|

|么样的思考？ |出生？ |

| |二 前车之鉴：发达国家的发展历程中如何应对新生代员工管 |

| |理？ |

|第二章 |一 马斯洛需求理论的基本内容 |

|马斯洛需求理论如何应 |1 生理需求 安全需求 爱和归属需求 尊重需求 自我实现需求|

|用在新生代管理中？ |2 什么是马斯洛需求理论的由低到高的递进原则 |

| |二 马斯洛需求理论的应用与实践 |

| |1 在管理中的应用与实践 |

| |2 在教育中的应用与实践 |

| |3 在生活中的应用与实践 |

| |三 以马斯洛需求理论为基础的需求管理 |

| |1 物质需求 |

| |2 非物质需求 |

| |四 思考：新生代员工为什么没有物质需求——生理需求和安全 |

| |需求？ |

| |五 思考：新生代员工需要什么样的非物质需求？ |

|第三章 |一 情感的需求激励 |

|新生代员工需要什么样 |1 情感需求不只是关注工作，更要关注员工 |

|的非物质需求？ |2如何运用情感沟通？ |

| |3 传递情感的三要素 |

| |4 《沟通力量表》 |

| |二 尊重的需求激励 |

| |1 如何满足尊重个性的需求 |

| |2 如何满足尊重人格的需求 |

| |3 如何满足尊重差异的需求 |

| |4 沟通中尊重员工的方法 |

| |三 信任的需求激励 |

| |1 如何理解信任产生力量？ |

| |2 信任激励的基础：皮格马利翁效应=罗森塔尔效应 |

| |3 信任员工的表现？ |

| |4 信任同事的表现？ |

| |5 信任领导的表现？ |

| |四 理解的需求激励 |

| |1 理解万岁VS同理心 |

| |2 同理心的常用语言 |

| |3 同理心的运用方法——先跟后带，划线站位 |

| |五 参与的需求激励 |

| |1 为什么老国企的员工主人翁精神强烈？ |

| |2 让员工参部门和班组决策？ |

| |3 让员工提出合理化建议 |

| |4 让员工参与一起制定目标 |

|第四章 |一 因材施教 |

|如何管理好新生代员工 |1 思：论语——问孝 |

|？ |2、如何因材施教 |

| |对“许三多式”人才如何因材施教？ |

| |对“成才式”人才如何因材施教 |

| |二 用人所长 |

| |1、木桶原理—短板理论 |

| |2、木桶原理—长板理论 |

| |3、如何用人所长 |

| |感性和理性 |

| |内向和外向 |

| |性格分类 |

| |西游记性格分类 |

| |三 正面沟通 |

| |1 什么是正面沟通——红色大象理论 |

| |2 正面沟通需要怎么做—— |

| |1）、尽量不说“不” |

| |2）想让对方做什么，直接告诉他 |

| |四 控制情绪 |

| |1 控制情绪是情商管理的最高境界 |

| |2 情商管理的四个阶段 |

| |3 情商管理的专业用语——操之在我 受制于人 |

| |五 有效培育 |

| |1、员工培育的最佳培育期21法则 |

| |2、 员工培育的21法则 |

| |3、员工培育的5把钢构 |