《目标管理及计划达成》

目标管理与目标达成

主讲：张学飞

课程背景：

经营管理，最怕的情况就是：盲人骑瞎马，夜半临深池。

制定目标是规划蓝图的过程。

实现目标是制定计划，执行计划，实现蓝图的过程。

随着经济进入新常态，以及互联网对传统行业的颠覆，无论是国企还是民企都面临着极

大的挑战。不断的裁员和企业倒闭的消息，让大家越来越形成一个共识：躺着赚钱的日

子一去不复返了！

如果员工不了解工作的目标是什么，不知道如何制定目标，拿出计划；如果员工的工作

成果无法被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低，在竞争中胜出

就无从谈起。



课程收益：

➢ 使团队成员认识到目标和计划的重要性，有目的的工作，用头脑工作

➢ 了解目标管理的具体内容和实施步骤

➢ 掌握设定目标、制定计划、检查、反馈、改进的方法

➢ 提高目标管理实施的有效性



课程对象：中基层管理者

课程时间：1天

课程大纲：

第一讲：目标管理的战略意义

一、目标管理的实际需要

二、目标管理的实际意义



第二讲：目标管理及其法则

一、源远流长：目标管理的起源

二、目标管理的定义和实质

三、目标管理的五大基本法则

四、目标管理的实施过程



第三讲：目标设定：四大金刚

一、SWOT之目标管理程序

二、设定目标方法一：目标感应

三、设定目标方法二：标杆管理法确定目标

四、设定目标方法三：反省与回顾架构模型

五、设定目标方法四：GE 矩阵确定目标

六、目标制定作业程式

七、案例：某汽车制造公司目标应用实例

八、目标设定表



第四讲：目标的分解

一、案例：肯德基对“60秒等待”的工作分解

二、目标分解方法

三、目标分解的原则：SMART原则及其释义、示例和实施要求

四、目标分解注意事项

五、案例：公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理卡



第五讲：目标展开

一、案例：企业20周年交大迎新项目流程实例分析

二、制定流程的6个问题

三、流程工作的五个阶段

四、优秀流程的特征

五、目标实施流程的表现形式：对策展开表与目标卡

六、目标展开的七个步骤

七、优秀的目标管理体系要解决好的问题

八、目标管理中流程的表现形式：目标展开图、对策展开表与目标卡

九、案例：某单位的目标展开图和部门目标对策展开表、员工目标卡

十、主管人员目标的检验表



第六讲 目标管理的实施

一、推行之前的工作

二、目标管理开始时的注意事项

三、有效授权与授权的三项原则



第七讲：目标结果的评价与改进

一、目标推行过程的有效控管：管理控制过程和反馈控制

二、目标管理三个关键环节

三、成果考评

1、成果考评原则和六项要素

2、成果考评的主要内容

3、考评原则

4、考核角色

四、目标推行过程的有效控管的控制原则

五、案例：如何找出目标实施中的问题

六、解决目标实施中的问题的 6个步骤

七、案例：绩效改进计划和行动方案

八、目标的修正



第八讲：怎样建立有效的目标管理制度？

一、建立目标管理制度的关键点

二、目标管理制度的八大成功要则

三、实施目标管理的六点体会

四、推动目标管理的难点

五、目标管理的优缺点