教练之一《行之有效的辅导技术》

730885610870C-教练课程体系

启 迪 心 智 助 人 自 助

启人天赋 迪成价值

2023

行之有效的辅导技术

课程背景

随着信息时代的到来，知识型员工成为劳动大军中的主力军，他们的心态和以往的体力劳动者不同，他们更 多的自我意识和独立意识，有更多的选择机会，他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他 们。

《行之有效的辅导技术》是全面革新了的沟通课程和员工心态辅导与激励课程 ，它运用教练技术改善经理人的 辅导技能和领导行为模式 ，通过挖掘被教练者的价值观激发全力以赴的动力 ，最终能为个人和组织带来成果。

培训目的

明确自己在现代管理中扮演的角色

形成教练的心智模式

掌握指导导面谈的技术和流程

有效的激励员工 ，组建高效团队

学习意义

少使用指示、建议、忠告 ，更多地使用倾听、提问等方式 ，让本人自觉地发现解决问题的方法和自身的潜力 辅导选择的对策和方法是依据自己的认识和判断决定的 ，付诸行动的意志强烈 ，与业绩的提高有直接的关联。 培养下属职员 ，开发自身的力量 ，提高组织的绩效。

给下属职员提供适当的机会让他们自行完成自己的业务 ，并有效引导他们。

通过指导，领导者可以分离出一些时间去做领导者该做的事情，把时间有效地利用在自我开发和平衡自己的生

活上。

11017251213485启人天赋 迪成价值

2023

学习特点

1 考虑到学习者特点的“学习者主导”的学习方法

2 对个人和企业的“业绩”有益的学习

3 比技巧更注重“内容”的学习

4 使学习者感到“幸福”的学习

什么是教练？

Coaching 是一种新兴的、有效的管理技术 ，能使被教练者洞察自我 ，发挥个人的潜能 ，有效地激发团 队并发挥整体的力量 ，从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程 ，洞察被教练者 的心智模式 ，向内挖掘潜能、向外发现可能性 ，令被教练者有效达到目标。

课程对象： 中高层管理人员 、部门负责人。

课程时长：2 天

3

启人天赋 迪成价值

2023

课程内容

模块

学习目标

主要内容

Module 1. 教练的角色

了解什么是教练的思维模式 转换思维模式

明确教练角色

• 体验不同模式下被辅导者感受

• 定义教练价值

• 教练的五大信念

Module 2. 教练的技巧

掌握教练四大技巧 运用四大技巧促进辅导

• 积极倾听技术

• 提问技术

• Coaching 和 Teaching 的组合

• 反馈技术-积极的、发展性反馈

• 态度 : SET

Module 3. 辅导的流程

熟练运用 5R 步骤

• 对 5R 模型的理解

第 1 阶段 : (制定目标) 第 2 阶段 : (了解现状)

第 3 阶段: (认识核心要素)

第 4 阶段: (探索解决方案)

第 5 阶段: (行动和问责)

Module 4. 实践应用

实践应用

自我辅导

辅导他人

4