《沟通影响力》

207645-725170沟通影响力

2921080645培训目的

培训目的

促进团队成员相互认可，建立积极正向的影响；

营造信任的场域，消除隔阂，促进组织深度会谈；

掌握一套行之有效沟通的技巧。

00学习收获：掌握技巧，深度连接

学习收获：掌握技巧，深度连接

30480135890课程内容

课程内容

第一单元：自我觉醒

1）反思和觉察

2）明星沟通法

探索问题：

见自己，才能见世界，如何能够看得到自己的长短优劣，能够客观的去评价他人，。

第二单元：沟通原则

3）沟通有效性第一原则：沟通不在于你说了什么，而在于对方接受了什么

4）沟通有效性第二原则：只有以沟通对象能够接受的方式去沟通，往往是最有效的

探索问题：

设定的体验活动展开；探索如何设身处地从他人的角度去思考，从而建立对话的影响力。

第三单元：沟通的四大技巧

5）打开心门的钥匙—倾听

6）开启智慧的闸门—提问

7）触动改变的按钮—反馈

8）营造积极的情绪—态度

探索问题：

结合实际问题，一对一演练四大沟通技巧。

第四单元：因人而异的沟通

9）不同个性的人如何沟通（沟通风格测试）

10）下属如何有效沟通（5W2H探寻法）

11）如何由内而外的建立影响力（影响自己才能影响他人）

最后总结和行动计划

7683510160授课方式：情景训练，问题导向式的培训

授课方式：情景训练，问题导向式的培训