《DISC性格分析与双赢沟通》

你们有多了解 合作就有多默契

《DISC性格分析与双赢沟通》

主讲： 心理咨询师 赖丰老师

【课程背景】

在职场中不管是“上下级”关系，还是“同事”关系，归根结底都是“配合”与“合作”。可是

很多团队内部沟通困难、摩擦不断，“配合”不够默契，“合作”不够愉快。高效协同不单

单是一起工作那么简单，如何成为更好的自己、如何成为更好的“队友”，而在于双方能

理解交流与达成共识，并产生行为，这样才能为团队推动与绩效提升奠定基础。可是职

场中，每个人的“心思”不同，爱好不同，怎么了解自己，怎么一眼看透身边人，怎么实

现高效团队配置与合作？

团队内部的沟通不愉快常常导致协作不到位，长期下去会消磨士气，降低团队的效率，

你有没有发现你的团队开始出现了这些问题？

➢ 员工士气低下，不同的员工怎么去激发他们的热情？

➢ 团队中有的人有特别“小气”，总是被情绪控制？

➢ 员工在之间沟通困难，凝聚力差？

➢ 项目推进困难，整个团队死气沉沉？

➢ 原本能力很强的业务、技术精英，升成管理后就像变了一个人？

【课程收益】

➢ 了解DISC性格色工具

➢ 掌握不同性格识别的方法，提高职场人机敏感度

➢ 掌握因人而异的人际关系处理方法

➢ 运用DISC性格风格识别能力实现团队高效配合

➢ 快速调解情绪，保持正能量

➢ 走出职场倦怠，重获职场动力

【课程特色】

干货，拒绝纸上谈兵； 科学，逻辑清晰；实战，学之能用； 投入，案例精彩

【课程对象】

全体员工、中基层管理者、人力资源部门

【课程时间】

一天（6小时/天）

【课程大纲】

互动导入：根据你对“他们”的了解，猜测“他们”的性格

为什么需要了解团队性格？怎么识别不同的性格？

什么是DISC性格测试？是否可靠？

◆ 经典团队案例分析导入

◆ DISC性格风格起源解析

◆ 个人DISC性格风格测试环节

◆ 四个象限带你了解不同DISC性格风格为人处事风格

不同色彩的性格如何从外在进行识别？

◆ 不同色彩性格识别法（岗位、表情、物品、座驾、着装、气场、语调）

◆ 不同色彩性格代表人物分析

◆ 不同色彩性格做事风格特点

如何通过对团队成员性格的了解，获取良好的职场人缘？

好人缘是否可以通过“设计”获得？

◆ “亲密关系”案例分析导入

如何与不同性格的职场人愉快的交流？

◆ 不同性格风格的交流风格偏好

◆ 不同性格风格的接受信息风格偏好

◆ 不同性格风格开口说话的“动机”倾向

如何与自己的情绪和解，避免情绪化沟通？

情绪为什么会左右我们的思维

◆ 大脑结构中神奇的区域：胼胝体

◆ 为什么我们会产生情绪？

◆ 不同DISC性格风格职场情绪压力来源分析

快速高效科学控制情绪的方法

◆ ABC认知原理

◆ 如何调动理智控制情绪？

◆ 不同DISC性格风格职场压力缓解措施

◆ 给情绪中的你一个小妙招

不同色性格风格如何打破职业倦怠，重燃斗志？

不同色彩的性格职业倦怠呈现是什么样的？

◆ I型性格职业倦怠表现：失去激情、不再主动、毫无动力

◆ C型性格职业倦怠表现：视误不见、敷衍了事、得过且过

◆ D型性格职业倦怠表现：失去动力、不愿冒险、不想突破

◆ S型性格职业倦怠表现：漠不关心、忽略一切、视而不见

如何针对不同风格的性格重燃斗志？

◆ I型性格：科学画饼、造梦打气、指明方向

◆ C型性格：鼓励专注、肯定价值、点赞流程

◆ D型性格：提升目标、增加难度、正向刺激

◆ S型性格：感谢付出、欣赏鼓舞、温柔呵护

团队领导要从哪些方面考虑激励？

◆ 抓住员工内心的需求（年龄、背景、梦想等）

◆ 了解员工的发展阶段（初入职场、职场老鸟、职场精英）

◆ 为员工做好职业规划（专业路线、管理路线、培训路线）

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