项目管理内训-2d -三大块 - 最常用

项目管理培训 -2d

讲师：陈刚

1、综述

[课程受众] 各级管理人员、项目管理人员及专业技术人才

[课程时间] 2天

[授课方式] 理论讲解＋案例分析＋现场练习＋讨论分享＋现场问答＋个性指导

[课程背景]

项目管理方法，对企业而言，是一种准确投放资源的工具，适用于一次性的独特工 作，如产品开发、工程实施、客户特定需求场合，在突击、突发、个性化事件的处 理上能增强战术问题的解决能力 对项目经理而言，是一种以需求/目标驱动，通过计划分解过程，将个性化事件基 准化管理的系统方法。提升项目成果的质量，提升过程的可视与可控，本课程力求 实用。 重点为三个方面：项目管理的知识框架、管理策略、操作的流程工具 课程形式以讲解和讨论并重，主要内容组织按启动、计划、实施、监控到收尾的流 程方式进行，旨在使学员理论联系项目管理的实际，把知识转化为自己管理项目的 能力。

2、课程时间安排：

2 天 ,每天 6 小时

3．课程大纲

章节号 章节名称 内容

第一天

第一部分 项目管理知识框架

－ 什么工作可以应用项目管理的方法？

－ 项目经理的职能和责任是什么呢？

－ 管理与业务工作的关系与分工

－ 在不同的组织中如何运用项目管理方法

1.1 项目管理的理解 （重点）

 知识地图

 战略、运营、项目

 项目中不同行政层次的管理分工

 项目经理的定位与职责

 项目管理的原理

 从原理到项目管理的形态

 项目管理的价值

 项目管理的整体框架

 项目经理的主要工作内容

 项目管理的学习线索

 各组选取工作中的项目

 练习：项目的任务书 – 写作、讲解、点评

第二部分项目管理的策略方法

2.1 如 何 推 动 项 目 【事】

 项目过程头绪众多，如何抓住主线？

 项目生命期：以成果为中心的全过程管理;

 怎么抓住项目的关键节点？

 生命期与阶段的由来

 基于可交付成果的阶段划分

第二天

2.2 如何组织项目团 队【人】

 区分项目与运营的组织方式

 职能、矩阵、项目

 跨部门推动零星事务

 如何增强协作能力

 跨部门推动项目团队工作

第三部分 项目管理的流程工具

3.1 项目管理流程框 架

以例子引出对于一个项目需要管理的各方面及方法的要点

 项目管理的形态

 项目管理的管理层与执行层构成与分工

 探讨计划：思路、顺序、流程

 执行的工作简释

 监控的原理、对象、侧重点

 简述收尾

 选择性讨论题：管理活动排序

3.2 项目计划

项目计划概述 

-项目计划的构成

 -项目计划应按什么顺序进行分析和编制

 -计划过程工作顺序

项目范围计划-范 围的术语与流程

 -客户满意与项目交付的差距

 -从客户需求到项目工作

 区分需求、产品范围、项目范围

项目范围计划之 成果分解&工作分解

-项目的交付物：产品、工作

 -搜集需求、PBS、方案转化

 -WBS 的知识和方法

练习：项目范围 分解编制

 -分解：工作中的项目

 -讲师点评，经验分享

项 目 进 度 计 划 

-项目时间计划相关的常见问题和错误

【略讲】 

-项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法

 -项目任务工期估算方法

 -项目进度表编制及其重要方法

 关键路径分析 案例：如何通过关键路径进行计划优化

 工期压缩方法

 资源平衡方法及其意义

项目人力资源配 置

 -基本的项目人力资源管理思路

 -计划、分配、锁定、释放

 -如何协调多部门合作的项目？如何推动外部门成员的工作？

项目沟通管理 【重点】

 -计划、组织、沟通

 -沟通和沟通管理

 -沟通的策划与组织

 -信息发布与绩效报告

 -管理干系人的期望

3.3 项目执行&控制

项目控制模式 

-正确的项目控制观

-案例：在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？

 -控制的方法

 -进度控制分析：影响进度的因素，进度控制

 -案例：常用进度控制的措施和经验的分享与讨论

3.4 项目收尾

项目收尾 

-交付成果、清算退出

-知识管理

-绩效与反馈

-项目的成功与管理的成功