从技术走向管理 & 提升技术领导管理能力 - 常用

从技术走向管理 – 课程大纲

授课讲师：陈刚

一、课程安排

授课时间：2-3 天(6 小时/天)

适合对象：企业技术型总经理、主管、业务骨干：技术副总/总工程师技术中心主任/技术经 理研发总监/研发项目经理具有管理潜质的技术管理储备干部等

授课方式： 面授教学 + 版书推演 + 案例分析 + 即时交流 + 分组研讨 + 开放解答

授课人数：20-50 人

二、课程特色

讲师自身的经历是技术开发出身：做过技术开发、项目经理、开发部门经理、技术副总。 授课内容实用性极强：以转型过程中的问题及解决思路入手，真实场景、感同身受。 讲师担任过技术、服务、渠道、IT、规划等，多个业务部门的实际管理职务，深刻理解管理 通识和不同业务的管理共性。对学员的实际业务有现场交互和指导的深厚功底。

三、课程背景

--- 专业能力依赖专注实践、成为管理者则需要正式的培训 ---

专业技术能力的发展，无法进行统一的标准化培训，长期发展主要靠专研和实践。 而管理工作有很多通识/共识，通过正式训练从外部输入，要比每个人自已去悟/摔打更高效。 而且，刚步入管理工作的时候有很普遍的转换问题：从专注做事到管事，不是凭敬业多付出 就能自然完成的。在中国企业中，95%以上技术工作的中层主管，是从专业能力较强的骨干 中提拔起来的，角色转换困难是常见的情况。在从技术岗位走向管理工作的过程中，

一些普遍的现象：

自身的定位发生了重大的变化， 面对管理工作只清楚责任和权力变大了， 不理解岗位职责、思维方式、提升自已、推进工作应发生的转变。 对内、对外说不清楚局面，自已总忙不过来。 热衷于技术研究、过度关注技术细节 …… 疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。

不知道如何：实现组织目标；持续发展团队；分解分派工作；沟通关联协同；推进落实完成；

从而导致：团队业绩不佳、部属士气低落，不能达到组织的期望。

本课程将针对这些大量存在的情况，从详细分析技术与管理工作者的差异及原因入手，以突 破管理角色转换的瓶颈为核心，使用通过大量情景交互和训练，清晰管理工作的定位和职责， 使学员快速掌握管理者的必备能力，并帮助建立自己的学习地图，高效完成从专业人士走向 管理工作。

四、课程目标和收益

1、使学员了解常见的角色错误、理解技术与管理者的差异、清晰认知管理者的职责 2、理解从技术走向管理的转折点 3、促进管理工作职业习惯的形成 4、提升管理技能：目标计划、组织、领导、沟通、控制 5、加速向管理角色的成功转变

五、课程大纲

1、导入与角色认知

1. 从技术走向管理的背景 2. 技术人员的特点 3. 转型过程的常见的挑战、原因分析、主要策略 – 重点 4. 角色转型的思路与方法

2、管理工作的框架

1. 管理工作的定位与职能范围 2. 企业管理的行政层级划分 3. 高层、中层、基层的定位 4. 区分战略、运营、项目 5. 区分目标和过程 6. 管理工作的技能和类别

3、建立管理工作的职业习惯

习惯之一：成果导向

蓄能以冲击成果 享受成长关注成就

习惯之二：综观全局

创造性还是规范性 格局、流程、专业

习惯之三：聚焦重点

忙碌却无成效的原因剖析 时间管理

习惯之四：发挥优势 习惯之五：集思广义

4、提升管理技能

一）目标与计划

1. 目标的影响 2. 个人目标和团队目标的关系 3. 理解战略、分解目标 4. 项目目标之：《项目任务书》 5. 工作分解 6. 关键路径和 GANNT 7. 目标的制定与下达 9. 计划与资源

二）、组织与分派工作

1. 常见组织形式及优缺点 2、跨部门的协调 3、冲突处理 4、分派工作中容易存在的问题、原因和克服 5. 从愿景到责任：任务分配 目标的共享、承诺、系统化、任务分配

三)、领导与激励

1.权威的来源 2.针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导 3.如何授权 4.考核与激励（专题讲解）

四）沟通协调

区分信息沟通与情感交流 沟通与沟通管理 情景沟通 争取资源 改善验收 跨部门协调

五)、控制与纠偏

1. 什么是控制 2. 问题管理与风险管理 3. 追踪的步骤 4. 常见的会议和会议管理：例会、阶段点会议、Kickoff 5.报告机制（具体操作与模板） 6.审计 8.控制的系统化

四、 持续修炼之路

1. 诉求的转变、心态的转变 2. 个人修炼、管理技能的培养 3. 发展团队 4. 持续发展绩效 5、持续学习