《 卓越绩效管理培训》

《卓越绩效管理模式》

讲师：高思禄

培训讲师：客户自定

培训时间：1-2天

培训地点：客户自定

课程收益：

建立起对绩效管理的全新认识，并找到适合的方法、从而提高绩效执行力。二、提高管理人员对KPI方面的整体管理技巧和能力。三、认识目前本部门、本公司在绩效管理领域里存在的不足。四、掌握绩效面谈的技能技巧及应用。

课程大纲：

第一部分：什么是绩效管理一、绩效的三个层次二、绩效管理与绩效考核的异同三、绩效管理与KPI四、绩效管理的本质

第二部分：为什么要推行绩效管理1、 目前企业推行绩效管理的常见误区2、 为什么要推行绩效管理3、 绩效管理到底是否适合我们企业

第三部分：KPI制定（该部分内容主要以研讨为主、讲述为辅）1、KPI来源：制定的基本思路1) 关键成功因素法、鱼刺图、因果关系法2) 财务分析法3) 平衡计分卡法4) 流程指标的设计5) 案例研讨：KPI指标的一致性2、KPI的构成1) 定量指标2) 定性指标3) 工作目标设定3、KPI的权重设计4、KPI考核的周期和形式5、职能部门KPI制定

第四部分：如何在企业里推行绩效管理1、 企业推行绩效管理的策略研讨2、 企业推动绩效管理变革的基本流程3、 企业推行绩效管理的3大体系的建立4、 绩效管理推行过程中的重、难点分析与对策5、 案例分享：成功推行绩效管理企业经验分享

第五部分：企业内部绩效管理技能技巧1、如何进行计划质询和结果质询2、如何进行绩效辅导3、绩效考核的重点和难点分析1) 考核的方式与方法2) 考核的误区与应对措施3) 强制性分布与二次考核的应用4、如何进行绩效述职？

第六部分：绩效面谈技巧1、为什么有必要进行绩效面谈2、绩效面谈的技能技巧3、如何开展绩效面谈4、绩效面谈角色扮演与演练5、如何进行绩效面谈和沟通案例分享：绩效面谈技巧应用

第七部分：公司绩效管理体系的建立1、如何召开绩效管理会议2、绩效考核的流程建立与运用案例分享：500强企业绩效管理的案例分享

课程结束：

知识点回顾

课程总结

Q&A