聘人有道留人有方

《聘人有道留人有方》

主讲：李桂湘时间：1天（6小时）

【课程背景】

人才的竞争决定了企业的发展和未来，需求岗位的人才画像是什么样子的？如何面试可以识别企业需要的人才？最常用且有效的面试方法是什么？如何看穿应聘者的伪装？不同特质的人的潜力和瓶颈是什么？对企业将有何贡献？如何沟通提高员工绩效？采用什么方式能留着人才？如何低成本留人？

本课程将分两大板块呈现，上午现场给到学员三面“镜子”协助学员成为伯乐，让企业成为“人才吸铁石”；下午丰富的案例讲解让企业成为“人心吸金石”，留着人才，让企业长久稳定地发展。

【课程亮点】

掌握精准面试的方法、工具和技巧

知道不同岗位最佳匹配的类型员工

了解不同性格特质的员工的价值、潜力和瓶颈

掌握面对不同员工的精准沟通方法提升绩效

学会因人而异的激励方法激活员工

学会低成本激励留人方法

【授课对象】

企业中基层管理者

【课程特色】

讲授 + 案例剖析 + 视频 + 小组互动研讨 + 世界咖啡，案例紧贴实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到精髓。讲师所教课程内容实用性强、深入浅出、互动性强、幽默不失严谨、结合90后员工特点给学员很大的启发和帮助，深得好评！

【课程大纲】

一、平面镜 之 招聘面试看过来

视频：如此招聘

1、人才画像之千里马

2、伯乐的角色认知

3、面试中常出现的哈哈镜

1）晕轮效应

2）首因效应

3）对比效应

4、谁是你想要的千里马？

1）人与岗位匹配

2）人与团队匹配

3）人与组织匹配

二、放大镜 之 聚焦对面的人才

视频：他为什么胜出？

1、半结构化面试（基于BEI的面试）

从应聘者角度看面试官的注意事项

实用策略之倾听听什么？

灵活使用N个面试题

实战高效面试 之 BEI

分辨真伪有效追问的三个法宝

实操： STAR面试法

2、LGD面试法

竞合式LGD流程

考察维度及标准

面试官观察重点

实操：竞合式LGD面试

3、情景面试法

1）竞聘演讲的流程及重点

2）角色扮演的流程及重点

3）团队游戏的流程及重点

实操： 团队游戏面试

三、透视镜 之 慧眼识人工具

1、不同特质人员的识别

2、不同特质的人面试中的表现

3、不同特质的人对企业的价值和贡献

4、透视TA将来的潜力和瓶颈

落地：本企业不同岗位最佳匹配特质

四、保卫人才之留得住

1、离职原因分析

2、绩效提升辅导

1）绩效辅导

绩效辅导GROW模型

绩效沟通辅导因人而异

2）绩效面谈和改进

面谈5原则

面谈4内容（反馈技巧：BEST法则&汉堡法则）

面谈流程

视频练习：绩效面谈纠错

角色扮演：正确的绩效面谈

2、留人留心七种“鱼”

3、即时萝卜胜金砖

落地：即时激励场景及方法

4、量身定制激活员工的锦囊

不同员工最喜欢的激励方式（物质 语言 组织文化）

落地：留住并激活你的员工方案设计

5、拿来即用的低成本激励5妙招