非人力资源经理的人力资源管理1天

非人力资源经理的人力资源管理

主讲：李桂湘

时间：1天（6个课时）

【课程背景】

当今公司之间的竞争，归根到底是公司人才的竞争。直线经理需要参与岗位设置、选用育留、绩效管理和职业发展等各个环节。让企业成为“人才吸铁石”、“人心吸金石”，最终实现企业长久稳定的发展。面对95后的新特点，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大提高直线经理团队的工作表现和生产力，并发挥公司整体人力资源价值。

本课程案例丰富，使管理者在轻松愉快的气氛中掌握员工选用育留等方面的核心知识，从而全方位的提升管理水平和团队的核心战斗力。

【课程收益】

本课程培训，您将至少得到以下收益：

人才抢夺战中能吸引到并识别出组织需要的人

人才攻坚战中了解高绩效团队的打造和绩效管理，学会绩效辅导和绩效面谈

人才保卫战中掌握激励并留住优秀员工的方法和技巧

【授课对象】企业中高层管理者

企业负有管理职责的经理人

新晋升的管理人员等

【课程特色】

讲授 + 案例剖析 + 视频 + 小组互动研讨 + 世界咖啡，案例紧贴实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到精髓。讲师所教课程内容实用性强、深入浅出、互动性强、幽默不失严谨、结合95后员工特点给学员很大的启发和帮助，深得好评！

【课程大纲】

【打赢人才抢夺战篇】

一、平面镜 之 招聘面试看过来

视频：如此招聘

1、人才画像之千里马

2、伯乐的角色认知

3、面试中常出现的哈哈镜

1）晕轮效应

2）首因效应

3）对比效应

4、谁是你想要的千里马？

1）人与岗位匹配

2）人与团队匹配

3）人与组织匹配

二、放大镜 之 聚焦对面的人才

视频：他为什么胜出？

1、半结构化面试（基于BEI的面试）

1）从应聘者角度看面试官的注意事项

2）实用策略之倾听听什么？

3）灵活使用N个面试题

4）实战高效面试 之 BEI

5）分辨真伪有效追问的三个法宝

实操： STAR面试法

2、LGD面试法

1）竞合式LGD流程

2）考察维度及标准

3）面试官观察重点

实操：竞合式LGD面试

3、情景面试法

1）竞聘演讲的流程及重点

2）角色扮演的流程及重点

3）团队游戏的流程及重点

实操：团队游戏面试

三、透视镜 之 慧眼识人工具

1、不同特质人员的识别

2、不同特质的人面试中的表现

3、不同特质的人对企业的价值和贡献

4、透视TA将来的潜力和瓶颈

落地：本企业不同岗位最佳匹配特质

【打赢人才攻坚战篇】

一、绩效管理

1、 走进绩效管理

2、绩效管理误区

二、绩效目标

1、绩效目标设定的原则

2、谁的目标应该定最高？

3、谁的目标需要你监督？

4、谁的目标可以放任?

三、绩效辅导

1、绩效辅导的作用

2、绩效辅导时机

3、绩效辅导模式

视频：如此面谈为哪般？

四、绩效面谈和改进

1、面谈的目的及五个原则

2、面谈前应做好的准备工作

3、面谈谈什么？

角色扮演：正确的绩效面谈

【打赢人才保卫战篇】

一、留人术之原理

1、高薪留不住的人才

2、为谁辛苦为谁忙？

3、绚丽的TA

4、没完没了

二、留人留心七种“鱼”

三、动之以情还是晓之以理？

1、同行来挖TA了

2、不同特质的人的说服方法

3、即时萝卜胜金砖

落地：即时激励场景及方法

四、职场最有效留员工的方式

1、团队激励的通病

2、团队激励四大方法:目标激励、奖励激励、发展激励、参与激励

五、量身定制激活员工的锦囊

不同员工最喜欢的激励方式（物质 语言 组织文化）

六、拿来即用的低成本激励5妙招

落地：留住并激活你的员工方案设计

说明：本课程大纲为通用版本，一般会在培训前与企业做进一步沟通，根据企业具体情况调整为最符合企业实际情况的个性化培训并形成落地方案。