《社群运营》

讲授专家：李勇



培训对象：产品中心，运营中心，技术中心，客服中心等管理运营相关人士



课程时间：1天 (6小时）



课程背景：

现阶段“规模型”销售方式仍然不会消亡；深度分销方式虽然受到非常大的冲击，但也

不会完全被取代；而社群营销是未来，还有很长的路要走。所以，目前的商务环境是“规

模型”销售方式、深度分销、社群营销并存，单一营销渠道和方法，并不能保证企业的持

续增长。但，不可否认的是，未来商务的重心都会偏向社群营销和社群运营，那到底什

么是社群运营，本课程将进行详细解析。







课程大纲：

|单元 |大纲 |内容 |

|单元一 |社群风口 |为什么我的社群渐渐沉寂了 |

| |，从弱关 |社交连接：始终是刚需 |

| |系到强关 |移动互联网让社交连接越来越方便 |

| |系 |社群热是怎样来的 |

| | |社群热的背后魔咒 |

| | |微信群是社群吗？ |

| | |做社群需要具备的条件 |

| | |普通社群和高端社群的运营策略有何不同 |

| | |社群一定要保持那么高的活跃度吗？ |

| | |如何延长社群的生命周期 |

| | |产品化：围绕产品建设活跃社群法则 |

| | |社群的3种变现模式 |

| | |好社群都会有的5个要素 |

| | |同好 |

| | |同构 |

| | |运营 |

| | |输出 |

| | |复制 |

| | |如何评估一个社群的质量 |

| | |用ISOOC模型评估社群发展前景 |

| | |你听过说过“退群测试”吗？ |

| | |能创造强关系的社群才是好社群 |

| | |社群运营质量衡量指标体系 |

|单元二 |从0到1打 |用5W1H方法定位社群运营目标 |

| |造优秀社 |为什么要建设群 |

| |群 |这个社群带来的价值是什么 |

| | |在哪里建社群 |

| | |社群里面应该有那些人 |

| | |什么时候开始建，计划运营多久 |

| | |建立了社群之后如何变现 |

| | |如何从0到1构建你的第一个社群 |

| | |落实你的社群价值观 |

| | |形成你的社群规则 |

| | |激活你的社群氛围 |

| | |形成社群输出推广矩阵 |

| | |让你的社群更有能量 |

|单元三 |社群裂变 |社群运营容易遇到的坑： |

| |：从线上 |失焦 |

| |小社群到 |无首 |

| |线下大社 |暴政 |

| |群 |无聊 |

| | |蒸发 |

| | |如何打造社群高效运营团队： |

| | |中心管理VS去中心管理 |

| | |如何构建线上运营团队的组织架构 |

| | |如何为线下团队提供支持 |

| | |如何考核团队 |

|单元四 |从社群到 |从兴趣社群到商业社群 |

| |社群经济 |付费社群应该如何运营 |

| | |免费社群与付费社群的利弊 |

| | |如何升级到付费社群 |

| | |收费价格如何设定 |

| | |如何做好社群运营成本规划 |

| | |社群经济的5种变现模式 |

| | |产品导购 |

| | |众包能量 |

| | |创意孵化 |

| | |能量互换 |

| | |生态孵化 |

| | |4．社群经济的未来之路走向何方 |

| | |1）信任效应 |

| | |2）连接效应 |

| | |3）标签效应 |

| | |4）口碑效应 |

| | |5）羊群效应 |

|单元五 |社群工具 |内容发布平台 |

| |：运营社 |社群分享平台 |

| |群更高效 |社群表单工具 |

| | |社群打卡工具 |





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《社群运营》