执行力课程-王曦英

执行力课程（两天）

第一天：《执行的标准——结果思维》

第一节：什么是执行力？

――执行力就是获得结果的行动

第二节：什么是结果

1、员工的困惑：为什么我拼命完成工作，领导却不满意呢？

管理者的痛苦：为什么下属每天忙忙碌碌，工作确没有进展？

2、如何对待员工“没有功劳也有苦劳”

如何对待那些主动承担责任,却对公司造成损失的员工?

如何对待完成职责而不是做出结果？

如何对待“因为……所以”完不成结果的员工？

3、结果不等式：

①完成任务≠结果；

     员工说“头，我已经完成你交代的任务啊”，老板“这不是我想要的结果”

做任务有三事：例行公事、完成差事、应付了事

任务是一个执行假象！完成任务不是执行

对结果负责，是对我们工作的价值负责

对任务负责，是对工作的程序负责。

【情境互动】如果秘书的工作分为九段，那么你能成为几段秘书？

②态度≠结果；

走得慢与死之间，你选择哪个？

态度和结果是两个独立的系统

③职责≠结果；

都对职责负责，谁对结果负责？

职责不清晰，事情就没有人去做；职责太清晰，大家就各扫门前雪！

没有结果意识，职责就是一纸空文！

不止是要对职责负责，更要对职责背后的结果负责！

④理由≠结果

成功的人找方法，失败的人找借口！问题是强者的动力，是弱者的坟墓！

找借口的原因是：没有做出结果；找借口的本质是：不敢承担责任

战场上：无论任何条件都不你打败仗的理由！

市场上：无论任何问题都不是你不提供结果的理由！

【视频以及讨论】

⑤结论：结果文化、结果思维、做结果的习惯比做结果本身更重要！

员工不做结果，企业承担后果！

第三节：提供结果是职业化的底线

    1、什么叫做底线？

【情境互动】底线思维训练

2、员工的底线――提供结果

企业和企业之间的关系是什么？

员工和企业的关系是什么关系？

商业交换的本质是什么？

无论企业还是员工，同样都要靠结果生存

判断一个人是不是人才的唯一标准是结果！

3、结果的三要素－－有时间、有价值、可考核

   结果是用来交换的， 是可以满足客户需求的一种价值！

   【工具使用】①结果管理表的应用

               ②如何通过YCYA表格，管理突发事件，以及突发事件的跟踪、落实和回馈

《YCYA研讨会》如何运用YCYA实现公司结果管理

4、结果的两大思维：外包思维、镜子思维

外包思维：只有结果才能换取报酬

【案例分析和讨论】

假如你不是这家公司的人，凭什么拿酬？

如果不是一家公司的人都知道提供结果交 换价值，那是一家公司的人，应不应该比别人做的更好？

“外包思维”是职业化的起点！

上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因！

镜子思维：结果提前，自我退后。

【视频案例分析和讨论】

自我提前：

结果退后：

发生任何问题，先从自己身上找原因。

第四节：做结果－－命运掌握在自己手上

1、用结果来交换自己的工资，用结果来证明自己的价值。

2、结果怎样，只在于你是不是一个合格的员工或合格的管理者，在于你是不是真正的对企业，对自己有价值！

     3、成功是由结果累积的。没有每天的结果，就没有结果的伟大。大器，不过是结果累积的时间长些罢了。

4、你每天结果的累加，也就是你的人生价值，这完全掌握在你自己的手中！

第五节：

《结果思维研讨与分享》在我们的日常工作中，哪些是工作有结果，哪些是工作无结果？如果改进？

【工具使用】如何通过“周结果周计划”表格，管理日常工作

第二天：《执行的人才——执行人才的标准和特质》

第一节：为什么是西点？

        一个伟大的“商学院”

西点给我们什么启示？

        西点带给管理者什么？

第二节：西点执行人才第一要点：火一般的热情

战场上，实力强的一方不一定会赢……

        杰克•韦尔奇划分管理者的标准

        对职业的热爱是前进的动力

        【视频】微软的疯子

【工具及应用】 艾利斯ABC情绪理论以及应用

第三节：西点执行人才第二要点：无条件执行

    1、巴顿如何选择军官？ 

       学会服从才会学会管理，将军之路是从服从班长开始的！

    2、不要忘了谁是教练

整体的巨大力量来自于个体的服从精神！

3、百分百支持决定。

即使决定是错的，也要通过执行来把事情做对，而不是再回头讨论。

第四节：西点执行人才第三要点：不断提升自己

    相对成长和绝对成长

【讨论预分享】 哪些是相对成长哪些是绝对成长

第五节：西点执行人才第四要点：全力以赴

尽力而为与全力以赴

1%的失误会导致100%的灾难！

第六节：西点执行人才第五要点：敬业为魂

认真第一，聪明第二

20年，从一片废墟到创造世界经济奇迹

20年，从清洁马桶到首相候选人

【视频】阿甘精神

枣庄中学―――认真、专注创造生命的奇迹！

怎样做到中国不败，企业不衰？

第七节：执行人才到底有什么样的特质？

1、优秀的执行型人才有一点是共同的——那就是百分百负责任

西点军校对学员们要求的标准——准时、守纪、严格、正直、刚毅

2、执行人才特性：

   信守承诺；结果导向；永不言败

【视频】永不言败

失败执行力：执行可以将错误的命令变成正确的结果

3、执行就是非常“2＋1”

   没有如果，没假如有，只有对自己百分百负责任

  【案例讨论】你要负多少责任？

4、【场景互动】

我是谁？

两种角色的逻辑分别是什么？

如果上级不懂管理,是不是我们不做结果的理由？

如果别人不配合你，是不是你不执行的理由？