打造高绩效团队

打造高绩效团队

第一单元 团队的概述

什么是团队

团队为什么这么重要？

团队的类型

团队常见的失败原因

高绩效团队的特征

团队领导如何建立信任

第二单元 团队领导力修炼

关于领导的定义

领导者五大行为

建立真正有用的愿景

团队发展各个阶段

团队的建立过程

员工发展的四个阶段

第三单元 团队沟通技巧

沟通的基本问题是“心态”

沟通的基本原理是“关心”

沟通的基本要求是“主动”

沟通的情绪管理—换框法

沟通的最高境界

沟通的障碍

第四单元 团队管理技能

盖洛普路径—高绩效团队成长路径

最重要的12道问题

经理人员的七个关键角色

工作安排的六个关键步骤

管理者的七项工作原则

如何培养团队的思考性

第五单元 团队执行力

执行力的概念

影响中国企业执行的三大原因

检讨我们的执行态度

破除执行的情感癌症

“科学流程”是执行的保障