优秀员工必备八大心态

优秀员工必备八大心态

授课方式：激情授课+情景演练+案例分享+课后作业

授课对象：        企业全体人员

授课时间:          1-2天 （6-12小时）

培训目的及效果：

1、 全面提升员工觉悟，自动自发，主动改变工作心态。

2、 改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神。

3、 转变员工的工作观念,工作是为自己做，不抱怨，不埋怨，增强团队凝聚力。

4、 提升员工忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！提升团队执行力！

5、 加强员工团队合作，积极进取，开拓创新的意识，让员工学会感恩。

授课内容及大纲：

八大心态

 学习心态    积极心态     老板心态     阳光心态

 付出心态    宽容心态     感恩心态     共赢心态

第一章节：阳光心态

1．改变不了事情，就改变对待事情的态度

2．发现美好，乐观豁达

3．知足常乐，正确比较

4．看自己拥有的，不看自己没有的

5．甜苦辣才是真正的人生

第二章节：积极心态

1．什么是积极心态？----积极心态的力量！

2．讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？

3．员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？

4．如何打造积极的团队倍增公司绩效？

5．员工如何建立积极的信念打造无敌团队？

6．如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习？

第三章节：老板心态

1.你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！

2.打工心态与老板心态在工作中的不同表现

3.案例：老木匠盖房子  自己的工作经历

4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！

5.患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？

6.老板心态的关键-----换位思考，老板会关心哪些问题？

7.如何做公司最有价值的员工？

第四章节：共赢心态

1．别人和自已一样的重要。

2．人生的三种境界

 依赖——靠别人完成愿望

 独立——自主打天下

 互赖——群策群力达到成功

3．事业的三种境界

 你为我负责

 个人英雄

 我们合作共赢

第五章节：感恩心态

1、  为什么要感恩？

2、 感恩：就是感恩一切，凡事感恩

3、 “感恩”的力量？

4、 如何培养员工对公司感恩的心？

5、 感恩的伟大秘密： 感恩的越多 得到的越多！

6、 养成感恩的习惯：常怀感恩的心  多讲感恩的话  多做感恩的事！

第六章节：学习心态

1．商场如战场---没有培训过的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！

3．专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！

4．企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！

5．学习是企业和员工最好的投资，不学习是企业最贵的成本！

6.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？

7．学习最快的方法---向成功者学习，向最优秀的员工学习！

第七章节：付出心态

1、 宇宙自然法则：只有付出才有回报！

2、 付出的关键：快乐 坚持 不找借口

3、 盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？

4、 工作就是你的银行，投入越多，收获越多！

5、 对待工作的态度，决定你的生活是“天堂”还是“地狱”

6、 获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务！

7、 员工分三种类型：红苹果  青苹果  烂苹果，你是属于哪一类？

8、 你是全力以赴，还是尽力而为？---案例分析

9、 坚持到底才能成功！----王宝强的案例！

10、 付出四不：不计较 不比较 不羡慕 不嫉妒

第八章节：宽容心态

1．什么是宽容？ 为什么要有宽容的心态？

2．世界有矛盾组成，人无完人！

3．黄金定律：“你想让别人怎么待你，你首先怎样对待别人”

4．成功心态：“以责人之心责己，以恕已之心恕人”

5．“最高贵的复仇是宽容”----雨果

6．原谅了别人就解放了自己，不原谅就是在持续伤害自己

7．宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助？

8．人际沟通“三多三少”？