从依赖到互赖，从认知到行动——高效能人士的七个好习惯（2天）

从依赖到互赖，从认知到行动

——高效能人士的7个好习惯

指导老师：贾萌（Monna Jia）

19050353060训练对象

中基层管理者、核心骨干员工

19050353060训练时长

2天

19050353060训练方式

内容讲解、提问引导、互动交流、主题研讨、视频分析、案例分享、情景模拟、应用训练、作品点评、复盘反思等方式综合运用

19050353060训练目标与收益

通过学习与训练，帮助学友：

在知识层面，理解高效能人士七个好习惯的总体逻辑框架，掌握每个习惯的基础知识及其相互之间的彼此作用关系，理解从“依赖”到“独立”、再到“互赖”的循序渐进的效能提升过程

在认知层面，形成勇于自我探索、由内而外发生思维模式与行为习惯改变的意识

在行为层面，掌握每个习惯的行为特征及应用要点，在课堂上进行体验式应用训练，并在实际工作中持续修炼、反思与改进

19050353060训练要点

自我探索：思维与行为的改变

改变的逻辑

从改变自己开始：思想观念、思维模式与行为习惯

好习惯的概念：知识、技巧与意愿的综合统一

好习惯的基础：效能原则、高效能思维模式、高效能行为、高效能结果

效能原则：产出与产能的平衡

成熟模式的三阶段：依赖期、独立期、互赖期

成熟模型：高效能人士7个好习惯的逻辑图

个人成功：从“依赖”到“独立”

（一）习惯1：主动积极——关于选择的习惯

被动消极者的行为特征：基因决定论、心理决定论、环境决定论

主动积极者的行为特征：依据自己的原则和价值观自由选择

主动积极者运用四种天赋：自我意识、良知、想象力、独立意志

主动积极者的思维与语言

关注圈与影响圈

被动消极者的关注圈与影响圈

主动积极者的关注圈与影响圈

反求诸己，自我转型，成为主动积极的人

现场演练与点评改进

（二）习惯2：以终为始——关于愿景的习惯

心智创造先于实际创造

个人使命宣言

动机与价值观决定了个人使命宣言

组织/企业使命宣言

使命宣言与目标

个人目标规划

现场演练与点评改进

（三）习惯3：要事第一——关于诚实和执行的习惯

四代时间管理的理论

时间管理矩阵：重要与紧急

专注于最重要的事务

高效能人士的时间分配聚焦于第二象限

4D原则

优先排序的标准

记录时间台账/工作日志

制定计划的逻辑要素

现场演练与点评改进

公众成功：从“独立”到“互赖”

（四）习惯4：双赢思维——关于互利的习惯

人际交往的六种思维模式

双赢思维的五要领：品格、人际关系、协议、流程与制度

双赢的品格：正直诚信、成熟、富足心态

双赢的人际关系：情感账户

双赢的协议：目标、原则、资源、标准、奖惩

双赢的流程和制度

现场演练与点评改进

（五）习惯5：知彼解己——关于相互理解的习惯

倾听的层次

自传式回应：建议型、探究型、诠释型、评价型

自传式回应有效的情境与无效的情境

知彼解己就是同理心沟通

同理心聆听的原则与表达3R

同理心聆听应用于客户界面

我的角度与你的角度

通过同理心探索对方真实的深层次需求

现场演练与点评改进

（六）习惯6：统合综效——关于创造性合作的习惯

沟通的层次：自我防卫、相互尊重、统合综效

对待差异的五阶段：愤怒、容忍、接受、尊重、庆祝

统合综效是什么、不是什么

统合综效的要点

实现创造性地合作与第三方案的讨论模式

现场演练与点评改进

不断更新：全面关照生命

（七）习惯7：不断更新——平衡的持续更新的习惯

从四个方面不断更新、循序渐进

在生理/身体方面不断更新、潜能开发、超越自我

在社交/情感方面不断更新、潜能开发、超越自我

在心智/智力方面不断更新、潜能开发、超越自我

在心灵/精神方面不断更新、潜能开发、超越自我

行为指南：从认知到行动

课程内容回顾与逻辑梳理

小组研讨：7个好习惯的行为指南

小组研讨：7个好习惯的行动计划

研讨成果分享

希望寄语