从技术到管理——管理者角色认知与四项必备能力训练（2天或2阶4天）

从技术到管理

——管理者角色认知与四项必备能力训练

指导老师：贾萌（Monna Jia）

19050353060训练对象

在任管理者、后备管理者

19050353060训练时长

2天或2阶4天

19050353060训练方式

内容讲解、提问引导、互动交流、主题研讨、视频分析、案例分享、情景模拟、应用训练、作品点评、复盘反思等方式综合运用

19050353060训练目标与收益

通过学习与训练，帮助学友：

从个人和组织两个角度解读“领导力”的内涵，了解拉姆查兰的领导力阶梯模型和IBM公司的BLM模型，理解个人领导力与组织领导力之间的逻辑关系；了解HAY合益公司的领导力发展逻辑框架，即“领导力发展四环模型”，理解领导力与组织绩效之间的逻辑关系

深入解读六种领导风格，掌握不同领导风格的行为表现与应用智慧，学习在不同场景下综合运用各种领导风格，提升管理者个人魅力与影响力，并对自我领导风格和组织领导风格进行分析和评估，拟定个人改进计划和组织改进计划，从而提升个人领导力和组织领导力

学习四种必备的管理技能，包括选人识人、高效布置工作、日常指导辅导、绩效改进沟通，现场演练识别人才的提问技巧与STAR法、高效布置工作的7个说清楚、对下级进行日常指导辅导的工作要点、绩效沟通的GROW模型等，提升管理者在上述四种工作场景下的综合能力

19050353060训练要点

概念共识：两个角度解读“领导力”

自我分析：你更关注“事”还是更关注“人”

管理者的角色转型：双重视角、三方博弈、压力传递

是什么引发了业界对“能力素质”的关注

解开素质的面纱：能力素质冰山模型

从个人角度解读“领导力”：虚与实的结合

拉姆查兰模型：领导力发展的六个阶段

自我分析：作为管理者，你位于“领导力阶梯”的哪个位置

从组织角度解读“领导力”：解读IBM的BLM模型

领导力的一个逻辑框架：领导力发展四环模型概览

管理者必备的四项管理能力

领导风格：带人成事的智慧

行为雕塑：管理者的标志性动作

指令型领导风格：“照我说的做！”

领跑型领导风格：“跟我来！”

亲和型领导风格：“员工优先！”

民主型领导风格：“你们怎么看？”

愿景型领导风格：“为什么这么做？”

教练型领导风格：“我在你身边！”

案例分析：不同领导风格的行为表现与应用智慧

现场演练：个人领导风格评估与改机计划

综合运用领导风格，提升管理者个人魅力与影响力

组织中的领导风格搭配及管理机制建设

现场演练：团队领导风格评估与期望模式、改进计划

选人识人：快速识别人才的能力

什么是合适的人：组织、文化、团队、岗位等角度

识人7法解读与应用情境分析

通过“询问”快速识别对方的关键能力

如何询问“大路子”：流程框架与逻辑关系

如何询问“细路子”：STAR模型

如何通过观察行为表现发现对方的特质或能力

现场演练与点评改进

布置工作：高效布置工作的能力

案例分析：到底是谁的错

选择与“工作” 相匹配的“人”

向团队成员高效布置工作的7个说清楚

现场演练与点评改进

日常指导：日常指导辅导的能力

案例分析：师傅带徒弟

阅读分析：找出关键点

启示分享与深度解读

日常指导辅导的关键点绩效沟通：绩效改进沟通的能力

员工为什么总是达不到目标或绩效不高

绩效改进沟通之前的准备：期望、心态与信息

绩效改进沟通的基本逻辑：GROW模型

绩效改进沟通的前提与基础：同理心

绩效改进沟通的心理禁忌与措辞陷阱

绩效改进沟通之后的跟进：关注、支持与培训

现场演练与点评改进

反思改进：总结回顾与改进计划

课程内容回顾与逻辑梳理

问题交流与答疑互动

自我反思与改进计划