DISC风格与沟通智慧（1天）

DISC风格与沟通智慧

指导老师：贾萌（Monna Jia）

19050353060训练对象

中基层管理者、核心骨干员工

19050353060训练时长

1天

19050353060训练方式

内容讲解、提问引导、互动交流、主题研讨、视频分析、案例分享、情景模拟、应用训练、作品点评、复盘反思等方式综合运用

19050353060训练目标与收益

通过学习与训练，帮助学友：

进行DISC现场测试，了解DISC模型及其基本原理和概念

结合测试结果，解读不同风格类型的常见行为表现和特征，洞察不同风格的深层次需求与动机，并对自我和所在团队进行画像、剖析与改进

掌握与不同风格进行高效沟通和交往的方法和技巧，从Aware（认知）、到Accept（被动接纳）、到Appreciate（主动欣赏）、到Adapt（调整行动），实现从心理调频到行动调整、心态与角色转换，形成主动积极的、问题导向的、包容欣赏的、共创共赢的思考模式与行为模式19050353060训练要点

概念共识：DISC

DISC测试

控制力：理性与感性

情感：主动与被动

DISC：双维四类风格

风格探索：不同风格的深层次探索

不同风格的案例分析

不同风格的常见行为表现与特征

不同风格的深层次需求与动机分析

自我画像：我的风格特征、深层次需求与动机、优劣势与改进计划

团队画像：我所在团队的风格特征组合、理想模式、差距分析与改进计划

沟通智慧：与不同风格进行沟通与交往的智慧

故事回放：我与不同风格进行沟通交往的故事及自我觉察

研讨：不同风格的需求与动机、沟通与交往策略

与不同风格进行沟通与交往的智慧

行为调整：从心理调频到行为调整

自我调频与走入他人频道

4A：Aware 认知、Accept 接纳、Appreciate 欣赏、Adapt 调整

心态与角色转换

从消极者转换为主动积极者

从抱怨者转换为问题解决者

从指责者转换为包容欣赏者

从指令者转换为教练赋能者

从对立者转换为共创共赢者

反思改进：总结回顾与改进计划

课程内容回顾与逻辑梳理

问题交流与答疑互动

自我反思与改进计划