新型班组建设“创标建模”咨询式培训

针对机场管理特点

《新型班组建设“创标建模”咨询式培训》





[课程背景]Curriculum background



班组是企业最基本的作业单元，是战略落实的基点，一切战略目标必然落地于班组；

班组是文化孕育的土壤，企业文化生根、发芽、落地于班组；班组是人才成长的起点，

员工素养、能力的养成80%在班组；班组是安全生产的主体，安全事故80%发生在班组；

班组是效益产生的源泉，成本控制的90%发生于班组；班组是质量管理的保障，产品质量

的90%形成于班组。

因此，只有班组这个“细胞”充满活力，健康生长，才会使组织生命力旺盛！



[课程收获] Course harvest



1、发掘团队潜能——深度激活卓越班组关键驱动力

2、塑造动车班组——让每个员工成为班组建设的推动者

3、激活员工精神——让班组成为员工的精神家园

4、结合案例、掌握最新的班组模式建设方法，分享最佳新型班组建设案例成果。







[授课形式] Teaching methods



分组竞赛+讲解+案例模拟+互动研讨+问题答疑+工具提供



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[适用对象]Applicable object



主任、 班组长、骨干员工

[授课时间]Teaching time



三 天（6小时/天）、 授课时间可酌情增减



[课程大纲]Course Outline



第一部分： 新型班组建设“创标建模”

一、班组建设： 班组七项核心要素建设全面落地

1、班组组织建设：事事有人管，人人都尽责

2、班组技能建设：练武功夫化，练兵日常化

3、班组制度建设：事事有监督，人人都监督

4、班组文化建设：文化到班组，班组创文化

5、班组目视管理“三化”建设：反馈即时化、反思全员化、分享阳光化

6、班组创新建设：人人都创新，事事都改善

7、班组标准管理建设：日常管理程序化、事务管理流程化、安全管理精

细化

二、创新班组八大管理模式

1、全员参与、全员管理模式

2、团队活力塑造模式

3、早晚会管理模式

4、轮值管理模式

5、案例管理模式

6、人本化激励模式

7、道场化育模式

8、分享式团队学习模式

三、新型班组建设六大产出效果

1、产出绩效

2、产出机制

3、产出氛围

4、产出团队

5、产出士气

6、产出人才





第二部分：班组组织建设：事事有人管，人人都尽责

一、传统的班组管理机制的弊端

1、班组长“三忙”

2、建立班组圆桌式组织结构、激发成员参与班组管理

二、班委会和五大专员建设

1、 班委会建设要点

2、 五大员是什么？

三、创办四大要点

1、设立什么专员？---根据需要

2、专员的职责？ --- 书面明确化

3、谁来当专员？ ---（推荐、选聘）

4、专员如何开展工作？ --- （辅导、支持）

四、从五大员到管理小组的升级

五、班组组织建设价值分析



第三部分： 班组人才建设 练武功夫化，练兵日常化

一、产出三支人才队伍

1、使命驱动型的基层管理者队伍

2、教练型班组长队伍

3、能力成长型的优秀员工队伍

二、 人才建设班组学什么，怎么学？

1、拜实践为师，向实践学习

2、最有效的学习方式有哪些 ？

OJT、0PL技能培训

“1+1帮教学习模式”

岗位练兵和技术比武

◆ 案例： 某机场员工绝活训练

三、 技能型人才建设日常运作实例

1、每日一案例——事事是案例

2、每日一课题——学习生活化

3、每日一提问——以问题为师

4、每日一反思——思维训练化

5、每日一标杆——向新高学习

6、每日一创新——超越型学习

7、人人有特长——塑造技能型员工

8、人人有绝活——塑造金牌型员工

9、人人都比试——打造员工竞争力

10、人人是教练——以同事为师





第四部分：班组制度建设：事事有监督，人人都监督

一、实效制度是组织高效运转的保障

二、制度建设存在的难点和误区

案例：小赵班组长的管理困惑

三、建设实效制度的方法

1、制度公约化--用价值观管理取代强制性管理

2、管理环境化--用自省式管理取代督察式管理

案例：制度公约化、管理环境化分享





第五部分：班组文化建设：文化到班组，班组创文化

一、班组文化理念系统 -- “微文化”形成“生命聚力”

1、如何建立班组或团队愿景？

2、重构团队文化内涵：

二、 班组文化表现系统

1、班组文化墙、文化园地：

2、文化手册、案例集、故事集

3、文化传播谋势、造势、运势

三、 班组文化化育系统

1、反、对标、文化风暴

2、文化学习会；文化标杆人物塑造

3、文化故事征集与宣讲以及星级员工评选

四、营造和谐工作氛围

1、 强化价值认同

和畅”心连心，共建“和谐的家”

2、丰富激励手段：

3、构建和谐劳动关系





第六部分：班组创新建设：人人都创新，事事都改善

一、创新的概念

创新三要素：新颖、 实现、价值

二、 创新、 改善活动的方式：

1、合理化建议、改善提案、金点子、小改小革、

2、QC活动、品管圈（QCC）活动、专题（课题）改善、科技攻关等。

三、创新、改善的范围：

1、效率、质量、能耗、成本、安全、职业健康、环境，

2、新技术、新工艺、新材料的研究与采用等。

四、创新---从问题意识开始

1、生产现场直接评价法--- 发现问题

2、班组合理化建议 ： 提案表、合理化建议记录

五、创新的三种类型

1、原创型创新 2、学习型创新 3、应用型创新

2、如何开展原创型创新？

3、如何开展学习型创新？

4、如何开展应用型创新？

5、如何在班组广泛开展 “五小”活动？





第七部分：班组目视管理“三化”建设：

------反馈即时化、分享阳光化、反思全员化

一、现场目视化管理----- 打造透明化现场

1、再识目视化、目视化管理重点

2、目视管理持续改进七要素

3、专业目视化案例分享

案例：人员、安全、设备目视化案例分析

二、反馈即时化

1、班组内部的灵活交互

早晚会：如何举办高效的早晚会？

2、问题管理看板如何设计、管理？

3、班组微信群如何有效利用 ？

三、分享阳光化

1、分享机制：讲案例、讲技术、讲经验、讲亮点、讲感受

2、班组微讲堂 -- 人人都讲一小课

四、反思全员化

1、评议机制：人人都是裁判员

2、个人自评、全员互评活动

3、每日一反思——思维训练化



第八部分：班组标准管理建设：

----- 日常管理程序化、事务管理流程化、安全管理精细化

一、日常管理程序化

1、管理标准化建设

2、作业标准化建设

3、绩效考核标准化

二、 事务管理流程化

1、流程的三大作用

2、流程设计技能

3、流程优化技能

三、安全管理精细化

1、危害因素辨识思路、方法、工具

排查风险点：风险点排查清单、风险点登记表

2、安全风险辨识要求与方法

●工作安全分析/工作危害分析(JSA/JHA)、

●安全检查表（SCL）

3、风险管控策划与实施

（1）、作业标准化的实施技能

（2）、设备、设施的日常保养的实施技能

（3）、安全目视化案例

4、事故隐患排查与整改工作步骤与要求

（1）、隐患排查清单样表

（2）、隐患排查治理记录样表

（3）、隐患排查治理通知单样表

（4）、事故隐患管理台账

5、作业安全： “一述两清 ”在机场安全实践的应用

（1）什么是“一述两清”？

（2）在班组如何开展“一述两清”活动？





第九部分：新型班组建设的推行步骤

一、新型班组建设的推动力如何运作？

◆ 两大基本策略

◆ 四大基本原则

◆ 五大推进要点

二、新型班组机制建设---开启动力之门

◆ 赛马机制

◆ 荣誉机制

◆ 狼羊机制

◆ 积分机制

◆ 分享机制

◆ 评议机制

三、 新型班组建设星级评价体系

1、如何设计评价指标

2、如何实施日常评价